精简流程 提升服务品质
本报讯 (记者王明杰 通讯员杨 昊)近日,信阳市平桥区卫生健康委为了促进政府职能转变,让服务便捷、高效,采取了一系列措施。 审批事项进大厅。平桥区卫生健康委在政务服务大厅设置综合服务窗口,将行业审批业务全部迁移至政务服务中心行政审批窗口,为群众提供“一站式”办理服务;通过优化流程、精简环节等,依托政务服务网全面公开政务服务事项,实现了复杂事项“一次办”;推动线上线下深度融合,实现了企业和群众办事“一次也不跑”或“就近跑一次”的服务目标;建立“事前辅导”“事中指导”“事后跟踪”制度,将审批结果等内容公示,保证广大群众的知情权、监督权。