一封来自上海的快件

    “有快件，收件人是神经外科，你们谁签收一下？”2月27日，在济源市人民医院神经外科，快递人员送来了一封来自上海的快件。打开快件后，大家发现是一封手写的感谢信，信里洋溢的全是对神经外科全体医务人员的感激之情。
    原来这封感谢信是一位出院患者的儿子写来的。事情还得从2018年2月9日说起。当天，正在科室值班的医师楚浩楠听到有人喊：“快来救救我啊，我头晕难受啊……”楚浩楠看到一位表情非常痛苦、脸色苍白的女性冲进了神经外科。楚浩楠赶紧扶着患者，并询问患者的情况。原来，患者几天前头部受了外伤，当时没有明显的症状，就没有在意；可是过了几天，患者头晕得厉害，这才有了患者匆忙来医院求助的一幕。
    了解情况后，医务人员立刻对患者进行了详细的检查，当班护士也上前对患者进行安抚。经过检查，医生诊断患者为脑震荡，需要住院治疗。随后，医务人员安排患者入住病房，并给予静脉输液、心电监护监测等。
    患者非常痛苦，焦虑不安，影响了其家属，导致家属也非常恐慌，不停地追问医生关于患者的情况。在这样的情况下，医务人员耐心地跟患者家属进行解释，还经常去患者病床前探视询问，安抚患者。
    在随后的治疗期内，医务人员每天都安抚患者，并跟家属详细解释患者的情况，宽慰家属。
    住院6天后，患者康复出院。在出院的那天，医务人员就出院的注意事项，一再地叮咛患者和家属，并留下联系方式，告诉患者可以随时打电话咨询。
    医务人员的倾心付出，让患者一家人非常感激。回到上海后，患者的儿子专门手写了一封感谢信，感谢该院医务人员对患者的照顾。于是，就有了文章开头的一幕。
 （王正勋 侯林峰  苗 潇）