新郑市人民医院解放路院区召开2019年乡医之家工作座谈会
□王梦梦

   1月29日，新郑市人民医院解放路院区在综合楼4楼会议室召开2019年乡医之家工作座谈会，广泛听取来自新郑市街区和乡镇20多名乡村医生代表对医院开展的各项医疗服务工作提出的意见和建议。新郑市人民医院解放路院区副院长高丽娜、医患服务中心主任樊改萍与乡村医生代表进行了交流。
    在座谈会上，高丽娜指出，天下医生是一家，做好基础医疗工作，让患者满意是大家的共同目标。因此，希望大家对院区所开展的乡村医生服务、技术支持、培训实践、义诊活动等建言献策。只有将强大的乡村医生队伍与专业的大型综合性医院结合起来，才能真正为老百姓的健康保驾护航。
    随后，樊改萍邀请各位乡村医生代表作自我介绍，并就乡村医生对接院区过程中遇到的问题进行了解答。到会的乡村医生代表对院区的技术水平、服务态度、院区就诊环境等表示肯定，但也提出了改进性建议：一是希望在乡村医生培训方面增加更多实践、应用类的内容，以便更好地帮助有需求的患者；二是建议及时更新院区科室主任及专家的通讯录，希望专家能够经常下乡，及时反馈患者的信息，以提高患者的满意度；三是不断完善硬件设施，尽早实现远程技术监控，以便第一时间解答临床中遇到的问题；四是继续提高医务人员的职业素养等，重视宣传工作；五是对于医保政策类的信息能够及时普及，以便及早惠及群众。
    听完乡村医生代表的提议后，高丽娜对大家的发言表示感谢，并强调在今后的工作中，会更加关注乡村医生工作，对各位乡村医生代表反馈的问题及时解决，并认真落实。高丽娜希望通过大家的共同努力，争取让乡镇医疗与院区的合作再上新台阶。
    （作者供职于新郑市人民医院解放路院区）