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《信访工作条例》学习问答 |
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（接上期）
78.负有受理信访事项职责的机关、单位对属于其职权范围的信访事项不予受理的，如何处理？
答：负有受理信访事项职责的机关、单位对属于其职权范围的信访事项不予受理的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
79.负有受理信访事项职责的机关、单位未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的，如何处理？
答：负有受理信访事项职责的机关、单位未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
80.推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项的，如何处理？
答：对信访事项有权处理的机关、单位，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
81.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的，如何处理？
答：对信访事项有权处理的机关、单位，对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
82.对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决的，如何处理？
答：对信访事项有权处理的机关、单位，对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。
83.对待信访人态度恶劣、作风粗暴，损害党群干群关系的，如何处理？
答：有关机关、单位及其领导干部、工作人员对待信访人态度恶劣、作风粗暴，损害党群干群关系的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
84.对在处理信访事项过程中“吃拿卡要”、谋取私利的行为，如何处理？
答：有关机关、单位及其领导干部、工作人员，在处理信访事项过程中“吃拿卡要”、谋取私利的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（未完待续）
稿件由河南省卫生健康委信访办提供 |
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