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唐河县卫生健康委沉浸式体验让服务更贴心

   本报讯（记者乔晓娜通讯员李磊王雪妮）记者8月30日从唐河县卫生健康委获悉，该委党组书记、主任马书哲到行政服务窗口“坐窗口走流程”，通过角色转换，变换视角，以办事群众和业务经办人身份多角度体验办事流程，深入贯彻落实上级深化“放、管、服”改革，优化营商环境。
    马书哲通过与窗口工作人员交谈，了解审批事项流程和办事环节，查找审批工作中存在的问题，并提出解决方案；对部分已完成的审批事项和正在进行的审批事项流程和运转，逐环节进行了解和检查，全面查找审批工作存在的问题，并现场提出解决方案及要求。
    通过开展“坐窗口走流程”活动，唐河县卫生健康委结合工作实际，积极查找问题，明确改进方向，努力将困扰群众的难点、痛点和堵点转化成工作亮点。