锦旗无声寄真情
郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心 魏 双

   近日，郑州市民杜先生一大早就来到郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心，把一面锦旗送到全科医生武海霞手中，以表达对武海霞“医者仁心、救人于危难”的感激之情。
    杜先生于3月26日晚上喝了点儿酒，第二天15时许出现腹泻、呕吐等症状。刚开始，杜先生没有太在意，心想喝点儿热水、休息一下应该不会有大碍。17时许，杜先生的症状不但没有好转，反而加重了，而且双手颤抖得厉害。这时，杜先生想起了在自家楼下的健康宣传栏里留有郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心家庭医生的电话号码，还好自己当时记了下来。于是，杜先生拨通了那个电话，接电话的是武海霞。
    杜先生向武海霞描述了自己的病情。武海霞推测杜先生是戒断反应、电解质紊乱，建议杜先生马上拨打120急救电话就诊。杜先生心想，自己只是喝了点儿酒，不会有事儿的，能挺住就尽量不去医院。于是，他一个人在家里继续忍受着。
    19时许，在科室值班的武海霞还是放心不下杜先生，就主动打电话，询问杜先生有没有去医院、情况怎么样了。得知杜先生症状没有好转，并且没有去医院，武海霞心急如焚，告诉他必须马上治疗，不能再拖了，并表示杜先生如果实在不想拨打120急救电话，可以先来郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心，或者该中心的医生上门为其诊治。杜先生说自己居住的小区和郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心仅隔一条马路，于是自己来到该中心武海霞的诊室。
    看到杜先生身体虚弱、脸色苍白、双手不停地颤抖，武海霞立即为他测量血压，其血压为170/110毫米汞柱（1毫米汞柱=133.32帕斯卡）。武海霞又端来热水，让杜先生服下降压药。考虑到杜先生是因腹泻、呕吐引起的电解质紊乱，而郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心条件有限，征得杜先生同意后，武海霞帮他拨打了120急救电话，帮助他及时转诊。随后，杜先生被送往郑州市中心医院进行急救。在郑州市中心医院，杜先生被诊断为戒断综合征、电解质紊乱。如果杜先生继续拖着不治疗，将会导致心律失常，甚至危及生命。
    经过数日的治疗，杜先生康复出院。
    “如果不是刚好存有郑州市高新区枫杨社区卫生服务中心家庭医生的电话，如果不是武大夫认真负责、热心相助、及时妥善处理，恐怕我的后果不堪设想……”杜先生感激地说。
    杜先生康复出院后，一直对这件事念念不忘。为了表达感激之情，杜先生特意送来一面锦旗，上面写着“认真负责 急人所难”。
    这面锦旗传递的不仅是患者的感激之情，还是对医务人员贴心服务的认可；同时，这面锦旗更是一种鞭策，激励医务人员更加尽心尽力地工作，激励他们急患者之所急，帮患者之所需，切实做好老百姓身边的健康“守门人”。
 （本文由本报记者冯金灿整理）