延伸护理服务暖人心
□赵 洁

   今年79岁的赵先生，因一氧化碳中毒，患了迟发型脑病，在医院神经内科一病区住院治疗。住院时，患者产生了意识障碍，不能自主进食。医生进行高压氧治疗、活血化瘀、改善脑部循环以及运用脑细胞保护药物后，患者的症状逐渐有所好转。1个月后，患者神志清醒、眼睛可以循声追物，但无自主言语等。随后，患者出院，回家调养身体。
    在患者出院之前，责任护士焦艳（化名）手把手地教患者家属进行鼻饲喂食、肢体运动训练等，但患者家属仍然担心患者回家后的护理问题。于是，焦艳把一张卡片递给患者家属，卡片上写有护理患者的注意事项、联系电话等，并说：“有问题，可随时联系我们。”这让患者家属彻底放心了。
    患者出院后，焦艳承担了定期家庭随访和护理工作。赵先生留置的尿管需要两周更换一次，胃管两个月更换一次，流质饮食怎么做、一天喂几次、一次喂多少，服用什么药，怎么加强肢体运动，怎样训练语言功能等，焦艳都熟记于心，定时来到赵先生家中耐心指导，风雨无阻……
    一天晚上，赵先生的尿管堵了，导致他腹痛难忍，其家人找到焦艳的电话号码，打通了电话。焦艳了解情况后，立即赶往赵先生家，及时处理尿管堵塞问题。还有一次，赵先生的胃管脱落了，其家人没有及时发现。直到喂饭时，家人看到饭从其口中溢出来才发现，急忙求助于焦艳。幸亏焦艳迅速赶到现场，及时处理问题，否则后果不堪设想。
    过了一段时间，由于护理得比较好，赵先生可以说话、吃饭了，也可以走路了。看到赵先生的康复情况，焦艳的脸上露出了微笑，并与同事分享了护理体会与注意事情。
    “三分治疗，七分护理”。因一氧化碳中毒，患迟发型脑病患者的康复与护理密不可分，这离不开护士的辛勤付出。可是，护士不觉得苦和累，只要看到患者的病情有所好转，就感到很高兴。焦艳1年多的准时上门提供护理服务，并进行日常护理指导，换来的是赵先生能够生活自理、正常说话、独立行走等。一天，看到来医院复诊的赵先生，焦艳特别高兴，就上前拉着赵先生的手说：“赵叔叔，你很棒！”
    心脑血管疾病已经成为危害人类健康的重大疾病之一。目前，我国脑卒中的死亡率、发病率、患病率和致残率持续升高，患者在疾病康复期大多存在肢体运动障碍、语言障碍、恢复时间长以及给家庭带来诸多困难。本着“以病人为中心”的服务原则，我们开展了护理延伸服务，将护理的范畴从医院病房延伸到患者的家里，目前已为30多名患者提供家庭护理服务，有效地解决了患者出院后的实际问题，更好地满足了患者的需求，受到了患者的好评。
    （作者供职于开封市肿瘤医院）