一位精神卫生护士的“解码人生”
本报记者 刘永胜  通讯员 刘 伟

    23年来，她每天上班面对的是思维紊乱的精神病患者；23年来，她用真诚和爱心，为这些混沌的患者“心灵解码”；23年来，她用自己的实际行动，诠释对精神卫生事业的理解与忠诚——她的名字叫常红敏，现任洛阳市精神卫生中心精神八科护士长。
令人尊重的“解码护士”
    1994年，常红敏刚刚走上工作岗位时，老护士们给她讲的第一节课就是，干精神科护士不仅体力上要付出很多，在精神上也要比综合医院的护士付出更多。精神病患者因病情发作，经常会出现各种各样的异常行为，比如打人、骂人、毁物、冲动伤人、自杀自伤等，精神科护士不但要有耐心、细心，还要有爱心。
    常红敏说，23年来，在这个特殊环境里面对特殊的群体，自己脸上不知挨过患者多少耳光，患者夹着唾液的饭菜有时会喷到她的脸上和衣服上，胳膊上不知道被患者抓出多少道血痕，委屈的泪水不知道咽到肚子里多少次……患者喜怒无常的面孔、突如其来的喊叫，让常红敏心里的那根弦时刻紧绷着，所有异常的声响都可能是危险的信号，她都会以最快的速度来到患者身边。
    护士小王回忆说，几年前，病房里收治了一名不完全肠梗阻且意识不清的老年患者。患者的个人生活不能自理，家属不愿陪护且放弃治疗，但常红敏每天坚持为患者按摩，协助患者做好个人卫生，进行大小便。患者的粪便经常粘在她的工作衣上，臭味刺鼻，收拾完后，她经常连饭都不想吃。就这样坚持了数天，患者的病情渐渐好转，家属闻讯赶来后拉着她的手感激地说：“这本该是我们家属做的，我们做不到，你比我们更像亲人呢！”
知难行易，从不含糊
    “我的体会是，做一名护士很容易，做一名合格的护士很难，但做一名合格的精神科护士难上加难！”常红敏话锋一转，“说难也不难，要想管理好精神病患者，让精神病患者能配合医护人员工作，除了用药控制其病情外，还要与他们进行良好的沟通，用贴心的关爱去感染他们，以便更好地服务于他们。”
    常红敏说，对精神病患者，除常规的护理之外，还要进行人性化的护理，只有这样才能让精神病患者相信自己，患者才能配合治疗。有一名精神病患者连续数天不吃不喝不洗澡，常红敏从不嫌弃，帮患者理发及洗澡，还耐心地劝导患者吃饭，并细心地用勺子喂他吃饭。常红敏一边喂患者吃饭，一边和他拉家常。很快，这名患者对常红敏的护理服务开始认可，并说要和常红敏交朋友。经过治疗，这名患者的病情很快稳定下来。
    前年秋季，常红敏负责的病房住进来一名患精神分裂症且意识模糊的男子。常红敏每天都坚持给他翻身按摩、喂水喂饭。有一次，常红敏给患者喂饭时，患者受病情支配突然把嘴里的饭菜吐到她的脸上，并破口大骂，言语下流。常红敏默默地洗完脸，又回到患者面前继续喂他吃饭。患者出院那天，家属感激地说：“你们从事的是最无名利的工作，但你们却是那么令人尊重！”