新加坡的医院也同样存在着患者周转率高、危重患者多、工作强度大等特点。护理人员面临着繁重的任务，高效的护理工作起着举足轻重的作用。笔者曾在新加坡国立大学医院接受了为期两年的培训，对其护理工作感触颇深，现将其管理特点总结如下。
管理者拥有充分的职权
    新加坡医院护理部主任由医院董事会聘用，护理部主任与护士长、护士长与护士之间是雇佣与被雇佣的关系，上一级管理人员有权聘用或解雇下一级人员，而下一级人员的工资、晋升等均由上一级人员向人事部门推荐。这种雇佣与被雇佣的关系形成了一种“自愿”的工作关系，使命令易于贯彻、执行。
积极的竞争氛围
    在工作中，不同学历、能力的护士承担不同的护理工作，每个注册护士可负责6～10个患者的护理工作，护士长会让那些业务能力强的护士去管理危重、疑难患者。医院护理部每个班次（包括夜班）都会把一个护士作为本班次的“主管护士”，护士长在班时由护士长承担。“主管护士”必须由具有专科护理培训学历、工作经验丰富的护士出任。这些护士在工作中承担更多的责任，工资也比一般护士高，也有更多的晋升机会。不同的工作量、责任、待遇成为护士积极向上的动力，有助于形成良好的竞争氛围。
良好的职业道德
    重视对护士职业道德的培养是新加坡护理工作的又一特色，教育广大护士把提供让患者满意的服务、完成高强度的护理任务作为能力的体现，是自我价值的实现，良好的职业道德促使其能自发、主动地完成工作。新加坡护理工作者面临着极其繁重的护理任务，患者只有在病情危重的阶段住在医院里，稍有好转便转到康复医院或其他医疗机构，而且几乎所有的患者都没有陪护人员，基础护理工作均由护士承担。护士每天上午仅为患者洗澡就要花2小时左右，而护士毫无怨言，自发、自愿地为患者服务，把满足患者的需求作为工作的意义。由于工作任务繁重，护士经常早出晚归，主动加班。
严格的法律制度
    新加坡以量刑严格著称，这一点也充分体现在护理工作中。护校的课程包括有关法律等内容，所有护理记录都归入病历作为法律依据。患者的法律意识强，他们充分利用法律来保护自己的权益，因而涉及医疗护理的案件也纷繁复杂，医护人员也经常在法庭上作证；严格的法律规定也成为护理人员不断学习、做好本职工作的推动力。
（柳 明）