□涂彬彬

   时而踏霜踩露而出，常常披星戴月而归，岁月改变的是你的容颜，不变的是那颗温暖的心。
    作为医生，我们的温度源自专业；作为普通人，我们的温度源自共情。我们每天面对的是忍受着病痛折磨的患者，他们经受着身体和心理的双重折磨。正是这样，在日常工作中我们的一声问候、一声叮咛，对他们而言都会格外温暖。
    一天下午，80多岁的李奶奶在医务人员搀扶下走进呼吸科病房。李奶奶中等身材，有点儿耳背，虽然有3个女儿，但是这次她是独自来医院就诊的，推着一个小推车慢慢地前行。看到她孤独且孱弱的背影，我的鼻子一酸，不仅担心她行走不方便，还担心她买饭、上厕所是否安全。因此，我们科室医务人员达成一致，要力所能及地帮助李奶奶。
    李奶奶因肺炎入院，入院当夜恰逢我值夜班。我看见李奶奶一个人推着小推车缓慢地去热水房打水，便主动上前搀扶她，先将她送回病房，再帮她打了一壶热水。李奶奶连声道谢，她告诉我，自己有3个女儿，其中2个女儿在外地工作，还有1个女儿也恰巧到外地出差。李奶奶不想给女儿们添麻烦，但是这几天觉得胸闷得厉害，身体特别不舒服，便独自来医院就诊了。
    因李奶奶身患多种基础病，需要长期口服多种药物，我便帮她整理了药盒，逐一说明用药注意事项。见她紧锁的眉头渐渐舒展，我又叮嘱她，夜里若有不适或需要帮助，直接按铃即可。李奶奶连忙道谢，我也因能帮到她而倍感欣慰。临走时，我帮李奶奶留了一盏夜灯，以防她起夜时看不清路。
    每天晨间查房，我都会先去看望李奶奶，生怕她夜里遇到困难未能及时得到帮助。李奶奶说，每天早上见到我，心里就格外踏实。有一天，我临时外出参加义诊活动了，没来得及去看李奶奶。李奶奶便问我的同事：‘涂医生怎么没来？她是不是身体不舒服？”直到见到我，李奶奶才放心，开心地向我说起她一天的琐事。
    李奶奶出院的时候，握着我的手表示感谢。后来，有一天，我正在值班，突然接到急诊科的会诊电话。我赶到急诊抢救室一看，竟是我之前帮助过的李奶奶，这次是她女儿陪她来就诊的。经过了解，李奶奶因为发热，所以不小心从楼梯上面摔了下来。李奶奶看到了我，直接喊了一声“涂医生”。我当时既惊喜又心疼。惊喜的是，过了这么久，李奶奶竟还记着我；可看到她脸上的伤痕，我又忍不住心疼。于是，我连忙推着李奶奶去做头部检查，同时联系外科专家会诊，还嘱咐她的女儿为其冷敷受伤部位。看着李奶奶的女儿忙前忙后的身影，我倍感欣慰，李奶奶更需要家人的陪伴。
    这次住院，李奶奶的女儿日夜守护在李奶奶的病床旁。在家人陪伴下，李奶奶的病情明显好转，面部的瘀血也日渐消散，脸上洋溢着笑容。出院后，李奶奶的女儿经常给我发微信，有问候，有感谢，还经常与我分享与李奶奶的生活趣事。
    在医院这个给予患者希望的地方，一句平常的话，一声温暖的鼓励，对患者来说，都可能是一次巨大的鼓舞，让患者树立战胜疾病的信心，重塑对生活的热爱与憧憬。我们在工作中应学会换位思考，尝试着走进患者的内心，尽自己最大的努力给予患者帮助。有时，我们一句安慰的话，或者一个小小的举动，都有可能会成为患者生命中的一道光，温暖患者的内心。
     （作者供职于郑州人民医院）