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打造群众满意的清廉医院 |
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（上接第1版）
郑州市中心医院坚持“分级分类、动态管理、客观公正、实事求是”的原则，建立全院职工、业务往来供应商及合作银行信用管理体系，根据信用评价依据对供应商进行信用等级评价，并实施信用评价动态管理。近两年，该院共查出一般失信供应商52家，予以约谈、警告；查出严重失信供应商14家，将他们纳入“黑名单”，终止合作。2022年，该院还将科研诚信管理纳入职工信用档案，及时追踪各项惩处措施的落实情况，做到发现一起，查处一起，及时录入，及时通报，严肃处理。
服务助廉 唱响为民服务“好声音”
在清廉医院创建过程中，郑州市中心医院致力于用廉洁传递温暖，以服务助廉，真正把老百姓看病就医的“烦心事”变成了舒心就医的“暖心事”。
近年来，郑州市中心医院聚焦群众就医过程中的“关键小事”，立足群众就医过程中的痛点堵点，围绕“患者诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加畅通、体验更加舒适”建设较佳体验医院。
郑州市中心医院在成为“提升医疗服务十大举措”全省唯一标杆单位基础上，快速落地见效“便民就医少跑腿”七项举措（一站服务保通畅、上下联动促转诊，院内智能导航蓝牙精准定位，门诊医技检查预约直通车，医保电子凭证全场景应用，信用就医，诊间支付“无感就医”，病案复印线上线下一体化），进一步整合医院医疗资源和优化服务流程，为老百姓提供方便、便捷、放心、舒心的医疗服务，改善群众的就医体验，增强群众的获得感。
依托智慧医疗服务体系建设，郑州市中心医院围绕“让数据多跑路，让患者少跑腿”，全力打造覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务新模式；整合门诊资源和优势学科，为患者提供“多学科协作、个体化诊疗、一站式服务”的多学科诊疗模式；成立住院服务中心，建立标准化入院路径，构建“无摩擦”入院流程，提升服务效率，将床位协调、入院办理、入院缴费、院前检查单打印、院前检查预约及宣教整合在一个窗口办理，无需多次排队；搭建集中预约平台，集中管理医技检查资源，实行分类别、分时段、分专业精准预约。
不仅如此，近年来，郑州市中心医院厚植清廉文化，探索清廉医院创建新路径，通过开展“五廉行动”（播廉于网、融廉入院、寄廉于学、倡廉进科、廉廊入园）系列活动，不断筑牢干部职工廉政思想防线。
“我们要把清廉医院建设从纸上落到实处、从文件走向现实、从被动走向主动；要把群众看病就医的‘烦心事’办成舒心就医的‘暖心事’，让清廉之风吹到医院的每一个角落，让清廉建设落实到职工的每一次行动上。”展望未来，靳凤梅说。 |
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