漯河：走街串户的“小蓝帽”
本报记者 王明杰  通讯员 胡艳丽  李 霄  文/图

   近两年，在漯河市柳江辖区内的各小区、村庄里，经常能看到这样一群身影，他们头戴“小蓝帽”，身穿蓝背心，手提上门服务巡诊箱，走街串巷，上门入户，在患者康复、护理、慢性病管理、健康咨询和指导等方面，用扎实的业务技能和奉献精神，赢得了社区居民的信任，他们就是柳江社区卫生服务中心的家庭医生服务团队。
    柳江社区卫生服务中心自2018年6月开展家庭医生签约服务工作以来，成立了6个家庭医生服务团队，每个团队分包4个~5个小区，每个团队成立3个小组分包到楼栋，团队成员无偿为居民建立健康档案，对重点人群进行管理，根据患者的不同情况开展随访、健康监测等（如图），成为随时接受居民咨询的家庭医生。目前柳江社区卫生服务中心的家庭医生服务团队共服务居民68790人，签约居民50944人，开展上门服务7869人次，为长期卧床居民开展65次医疗、护理服务。
    家住柳江小区的吕阿姨和张大爷是一个失独家庭。张大爷因脑梗死再次急性发作，出院后遗留后遗症，卧床不起，上半身起大小不等的水疱。他们都是70多岁的老人，家中没有其他亲人，无法到医院就诊，就打电话向家庭医生服务团队医生王伟豪求助。王伟豪和护士杨灵君立即上门查看张大爷的病情，经过创面查看，张大爷患上了天疱疮，处于半植物人状态，便立即为张大爷做了心电图、抽血化验等基础检查，并对他的身体状况进行了评估，制订康复治疗计划；对吕阿姨进行家庭护理知识指导，对张大爷的疮面进行全面清理。随后的近20天，杨灵君每天坚持上门进行疮面护理，指导吕阿姨掌握日常护理及康复技能，经过耐心治疗与护理，张大爷的疮面已经结痂好转。
    据了解，这样的上门服务只是柳江社区卫生服务中心家庭医生履约服务的一个掠影。家庭医生服务团队成员利用下班时间骑上电动车，走进社区进行义诊宣传，为重点人群上门量血压，测血糖、身高、体重，并进行用药指导，健康状况评估等基本公共卫生服务，他们用心记录下居民的家庭信息、服药史和生活习惯，有针对性地为老年人、慢性病患者等重点人群提供特需服务。
    为解决行动不便的居民看病难、买药难的问题，柳江社区卫生服务中心家庭医生通过电话、微信与患者沟通，奔走在各个小区之间为居民服务。经过近几年的发展，其服务已渗透到居民健康生活的方方面面。如今，家庭医生服务团队的付出赢得了居民的好评，越来越多的居民与家庭医生建立了联系，定期检查身体，进行健康咨询已成了辖区居民的习惯，家庭医生也成了居民信任的“医生朋友”。