河南省“2020-药店人的春节”微视频 集赞活动优秀作品展示之二 抗疫中的“大中元人” 本报记者 朱晓娟 通讯员 李富华
新冠肺炎疫情发生以来,各个行业的人员以及普通民众都用自己的方式为抗疫贡献力量。其中,就有 “药店人”的身影。 新冠肺炎疫情发生后,群众对口罩、酒精、消毒液、清热解毒药品等物资的需求量增大。在抗击疫情的特殊时期,药店也因此成为许多人的希望和寄托,就此所带来的防护压力也随之增加。 为此,河南大中元阳光大药房对员工进行个人防护培训,要求员工上班时戴口罩、穿隔离衣,每天进行两次店内消毒,勤开窗通风,并实行半封闭式营业。对于前来购买药物的群众,药店员工先为其测量体温,再根据顾客的需要选择药品。为了保障群众的用药需求,从大年初二开始,河南大中元阳光大药房扬子店员工一直坚守岗位,实行半封闭营业模式,让购药群众在门口取药。 “由于实行半封闭营业模式,所以我们比以前付出更多的时间和精力。除了跑路多,我们还要多与顾客沟通,以快速满足群众的需求。在特殊时期,辛苦一点不算什么,能为大家解决实际问题、提供及时服务,我们感到很欣慰。”药店员工王冰雪说。王冰雪今年30岁,最小的孩子才11个月,还没有断奶,但她仍然克服困难,坚守岗位。 为了方便群众,河南大中元阳光大药房还开展了网上订购服务。“目前,我们在许昌的66家药店全部在顺丰、同城急送等上线,其中14家药店还在美团上线,方便群众购药。” 河南大中元阳光大药房扬子店店长靳伟伟说。 |