本报记者 李志刚  通讯员 薛院喜

   家住中牟县雁鸣湖镇的万大爷，3年前被诊断为高血压病和冠心病。万大爷每隔一段时间就要到镇卫生院来看病拿药。前不久，来镇卫生院看病的万大爷用自己的手机微信，在医生诊室利用扫码功能就完成了交费，省去了排队的麻烦，他对这种“诊间支付”模式非常满意。而曾经，这样的付费方式不易实现。
    长期以来，群众就诊时，在收费窗口排长队交费和一次就诊要多次去收费窗口排队交费的现象，在各个医院都经常发生，这样不仅花费了患者大量时间，还严重影响群众的就医体验，社会对于医院缩短交费流程的期望值很高。“深入开展主题教育要在‘为民服务解难题’上见成效。为民服务要出实招、硬招，集中力量破解一些群众感受最直接、反映最突出的医疗卫生服务问题。”中牟县卫生健康委员会主任姚国森说，根据“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求，中牟县卫生健康委员会党组成员围绕解决好卫生健康领域群众的操心事儿、烦心事儿、揪心事儿，将缩短交费流程问题作为开展主题教育的重点之一，列出工作计划及工作清单，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。
    为了迅速落实此项工作，中牟县卫生健康委员会相关负责人就缩短医院交费流程问题深入调研，到先进地区学习借鉴经验，并与银行、医保等有关部门进行深入沟通。
    10月初，中牟县卫生健康委员会推出“诊间支付”模式，支持线上支付（微信、支付宝等）的措施来解决群众排队等候时间长的问题。通过“诊间支付”，患者在医生诊室即可完成款项支付，医生开完处方、检验和检查单，患者不必再去收费窗口排队交费，通过诊疗卡、支付宝、微信等形式直接完成交费，直接到检查室、药房等处完成下一步就诊，实现让“数据多跑路，群众少跑路”的效果。“诊间支付”减少了患者排队等候的时间，缓解了医院就诊的拥挤状态，不仅方便了群众，也优化了医院的就医流程，目前已上线的卫生院里，群众对此项措施非常满意。
    截至目前，中牟县人民医院、县中医院和县妇幼保健院已经完成改造上线，使用本院诊疗卡就可以实现“诊间支付”。全县11家乡镇卫生院和2家社区卫生服务中心中，雁鸣湖镇中心卫生院、官渡镇卫生院和青年路社区卫生服务中心已经上线运行，其余9家乡镇卫生院和1家社区卫生服务中心正在进行信息录入，计划12月底全部上线。
    “中牟县卫生健康委员会将进一步深入开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育，以高度的政治自觉和自我革命精神检视问题、推进整改，紧盯群众防病治病的难点、痛点并列出清单，拿出实招、硬招，以实际行动诠释维护人民健康的初心和使命。”姚国森说。
    据了解，中牟县卫生健康委员会在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，以解民忧、纾民困、暖民心为出发点，紧紧围绕“看病难、看病贵”等群众关心的热点、难点问题，积极行动，出实招、办实事、得实效，让群众有实实在在的获得感。中牟县除开通“诊间支付”外，还针对患者办理出院手续时要在不同部门之间（医保等部门）来回奔波的问题，实行“一站式结算”服务；针对部分患者检验结果要在第二天才能拿到的问题，开通医院官方微信公众号和官网，方便患者查询检验结果；针对全县医疗卫生单位就诊卡互不兼容、检查项目重复、卡内资金余额沉淀的问题，采取开通全县就诊“一卡通”；鼓励全县医疗卫生单位在认真落实国家医保政策的同时，为辖区群众开展力所能及的医药费减免；针对患者就诊时在全县不同医疗卫生单位重复检查的问题，采取建立县域医疗信息平台的方式，逐步实现医疗卫生单位之间检查结果和健康档案互认；针对全县群众慢性病不断增加的问题，采取在基层医疗单位设立健康小屋予以解决。中牟县一系列群众关心的问题得以解决，得到了群众的认可。