濮阳市油田总医院自助医疗服务平台投入使用

    本报讯 （记者陈述明  通讯员司民权）近日，经过一段时间的安装试用，濮阳市油田总医院与银行联合开发的自助医疗服务平台（挂号缴费多功能一体化自助机）全面上线。患者来门诊看病凭就诊卡/身份证/社保卡和一部开通支付功能的智能手机，即可方便地自助完成建卡、挂号、预约、缴费、化验结果查询/打印等以前需要在窗口办理的服务事项，还可自助完成预交住院押金、门诊/住院费用清单查询等，免除反复排队之苦。
    濮阳市油田总医院这次上线的自助医疗服务平台功能齐全，操作便捷，即便是老年人也可按照界面提示非常直观、方便地完成各项自助操作。该自助终端支持现金支付、银联卡支付、微信支付、支付宝支付、社保卡支付，和银行ATM机（自动柜员机）一样保证个人信息安全。
    据该院门诊工作人员介绍，患者需要在阅读区放置身份证或插入社保卡/就诊卡，按界面菜单提示进行操作即可。完成支付后，自助机会打印出挂号凭条，患者持凭条即可到相应科室候诊，整个过程不超过1分钟。门诊医生开具处方或检查申请单、治疗申请单后，患者可在自助机上进行自助缴费，并持自助机打印出的缴费凭条前去取药或检查、治疗。
    首次来医院就医且无社保卡的患者，可凭身份证在自助机上激活代替就诊卡，无身份证的可在窗口办理就诊卡。自助操作困难时，患者可随时呼叫导诊护士或志愿者提供帮助。
    目前这120台自助机已全部安装到位，分别放置在门诊大厅、住院收费处大厅等处。熟练操作自助机后，患者来医院就医无须携带现金，也不用到各个窗口排队等候，节约了时间，优化了流程，提升了就医体验。