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11 1 2017年11月23日 星期四 目录导航 1
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  改进工作作风 优化服务流程 汝南县努力提高医疗机构服务水平
 

    本报讯 (记者丁宏伟 通讯员阮红全)连日来,汝南县卫生计生委组织各医疗结构以“改善医疗卫生服务”为目标,深入查找服务中存在的问题,进一步改进工作作风,优化服务流程,切实提升服务水平。
    据了解,汝南县卫生计生委为基层医疗卫生机构配备了B超机、洗胃机等医疗设备,以提升农村医疗救治水平;大力引进和培养卫生专业技术人才;抽调县级医疗卫生机构业务骨干对口支援乡镇卫生院,提高基层医疗卫生机构的技术水平;加强培训,使广大乡村医生熟悉并掌握农村常见病的诊疗技术,提升业务素质;每季度对各单位的服务设施、就医标识和环境卫生状况进行检查评比,消除环境卫生“脏、乱、差”现象,实现净化、美化、绿化,为患者创造安静、明亮、洁净、温馨的就医环境。
    此外,汝南县卫生计生委严格落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度,着力规范服务行为;将所有服务项目、药品价格在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示,切实维护患者的知情权,让患者明明白白看病;严肃查处吃回扣、开大处方等违规行为,加大打击和处罚力度;通过投诉受理、患者回访、聘请社会监督员等形式,密切关注各单位的医疗服务开展情况,深入查找医德医风等方面存在的问题,对群众投诉事件认真调查核实;组织有关人员对各单位的服务情况进行明察暗访,对违反医德医风和法律法规的行为,按照规定严肃处理。

 
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