本报讯 （记者陈述明 通讯员薛 松）为了进一步提高行政办事效率，快速解决工作中的各类问题，提升患者和医务人员的满意度，近日，濮阳市中医院开展了“服务提升年”专项活动，打通服务“最后一公里”。 濮阳市中医院“服务提升年”活动办公室根据职能科室的责任分工，督促相关职能科室建立问题整改台账，限期整改。对于整改结果，由该院“服务提升年”活动办公室向反映问题的科室和个人进行集中反馈，直至反映问题的科室和个人满意或理解。 濮阳市中医院自开展“服务提升年”专项活动以来，职能科室相互推诿的现象明显减少了，“多一事不如少一事”的思想观念得到了转变，赢得了患者的称赞，树立了良好的社会形象。
