□毛国章

周口市中医院以“特色化、协同化、基层化、智慧化”为发展主轴，深度践行“中医药强省”部署要求，深耕中医药特色优势，在中西医协同诊疗、基层健康赋能、中医药文化传播、智慧医疗升级等关键领域精准突破，以中医力量筑牢民生健康屏障，为健康周口建设注入持久动能，各项工作取得标志性成果。
党建引领强根基 筑牢发展“红色引擎”
周口市中医院秉持“党建领航、业务强基”理念，创新推行“党支部建在科室”模式，18个临床、医技科室党支部实现全覆盖，支部书记均由科主任或副高以上学科骨干兼任，构建起“党委统筹、支部主战、党员先锋”的工作体系，推动党建与业务深度融合；建立党建考核与科室业务指标、服务质量、群众满意度挂钩机制，在党建业务“双培养”工作中，在新发展的党员中“双高”人员占比超过80%，成功获评“河南省第一批公立医院党建示范单位”。
中西协同融精准 构建特色诊疗新格局
创新融合机制，攻坚急危重症救治 周口市中医院聚焦急危重症救治能力提升，打破科室壁垒成立“中西医协同诊疗中心”，构建“西医诊断+中医干预”双轨救治模式，实现“急救有速度、康复有温度”；整合优质医疗资源，组建17个多学科联合门诊（MDT），全面提升疑难复杂疾病综合诊治能力。
做强特色专科，提供精准健康服务 周口市中医院针对患者多元化需求，重点打造体重管理门诊、变态（过敏）反应门诊、中医外治门诊、疼痛睡眠门诊、眩晕门诊等特色门诊，以专病专治为核心提供精准化健康管理服务；广泛推广针灸、推拿、艾灸、拔罐等安全有效、操作简便的中医药适宜技术，将其纳入临床护理常规诊疗路径，覆盖内科、外科、妇科、儿科等临床科室；定期组织中医药适宜技术培训，成立中医护理小组开展分层级教学；治未病科开展20余项中医特色技术，形成全周期健康管理链；依托河南省中医优势专科康复中心设立5个专业门诊，凭借专业技术赢得群众信赖。通过系列举措，周口市中医院中医药服务能力全面提升，多项国家绩效监测核心指标表现亮眼，其中出院患者中药饮片使用率达82.2%，高于国考中位值4.5个百分点；出院患者使用中医非药物疗法比例持续高位运行，达到96%，高于国考中位值5个百分点；中药收入占药品总收入的比例59.8%，高于国考75分位值0.1个百分点；以中医为主治疗出院患者比例53.2%，远超国考75分位值9.72个百分点；医疗机构中药制剂收入占药品收入比例9.63%，大幅高于2023年国考75分位值6.04个百分点；门诊患者使用中医非药物疗法比例从2024年的5.97%升至11.28%，增长5.31个百分点，充分彰显了中医药在临床诊疗中的独特优势与核心价值。
名医下沉强基层，架起健康服务“连心桥” 2025年，周口市中医院成立6个省级名医工作室，通过专家坐诊、带教指导等方式，定向培养基层中医药业务骨干；依托远程会诊系统，实现与基层医院病例共享、实时会诊，让基层患者在家门口就能享受到省级名医诊疗服务，有效缓解群众“看病难”问题。
创新转化惠民生 激活中医药服务新动能
周口市中医院组建专业制剂研发团队，2025年成功研制清金合剂、青蒿解毒饮等特色制剂，同时以乌梅荷叶饮、黄芽瘦身汤等特色茶饮为抓手，为群众提供优质便捷的中医药服务，其中黄牙瘦身汤深受年轻人喜爱，真正让中医药融入群众日常生活。此外，周口市中医院积极推动中医药创新成果落地，通过多样化的中医药产品与服务，彰显中医药在保障群众健康中的独特作用；同时，带动收入结构持续优化，2025年医疗服务收入占比达32.35%，较2024年提升2.67个百分点；门诊中医医疗服务收入占比、住院中医医疗服务收入占比分别为4.3%、9.7%，与2024年相比均有提升，体现医务人员技术劳务价值的收入占比稳步增长，实现社会效益与经济效益双提升。
文化浸润广传播 厚植中医药发展沃土
打造特色义诊品牌，延伸健康服务触角 周口市中医院重点策划推行“周口市中医院中医夜市”“周口市中医院中医市集”大型义诊活动，2025年以来，已多次走进周口公园、周口师范学院、五一广场、文昌万达、开元万达、周口博物馆等场所，在街头巷尾织就中医药文化传承与健康服务的“民生网”。活动形成“问诊+体验+科普”的成熟模式，以“体验式传播”打破传统医疗服务边界，累计服务群众2.5万余人次，发放健康资料2万份。未来，周口市中医院将以该活动为起点，打造城市“中医IP”文化，进一步弘扬中医药文化。
深化健康科普宣教，提升全民健康素养 周口市中医院紧密结合各类健康主题节日，组织相关科室深入开展形式多样的义诊活动，2025年以来累计举办83次，服务群众4.5万余人次，发放中医药科普手册5000余册；成功开展“科学减重健康同行”“健康周口行，大医献爱心”等大型活动，为群众提供免费体检、疾病诊断、健康咨询等服务，切实提升群众健康素养。
构建全媒体矩阵，拓宽文化传播渠道 周口市中医院搭建“一网五号+全媒体合作”的新媒体宣传矩阵，为讲好医院故事、营造和谐医患关系搭建坚实平台；精心打造“中医二十四节气养生”“冬病夏治”“中药茶饮”“中药制剂”“中医外治”等系列养生栏目，邀请专家拍摄哮喘等高发疾病预防与治疗科普视频，吸引众多网友观看；加强视频团队建设，制作推出一批题材丰富、画面生动、叙述有感染力的高质量视频作品，有效提升医院社会知名度和美誉度。
营造院区文化氛围，提升就医体验 周口市中医院启动院区中医药文化氛围提升改造工程，增设文化长廊、名医典故展示区、经典方剂科普墙等板块，将现代医疗需求与传统文化内涵有机融合，在提升院区环境品质的同时，增强患者就医体验与信任感。
智慧赋能提效能 打造便捷医疗新体验
搭建智慧服务平台，优化全流程就诊体验 周口市中医院建成智慧门诊、互联网医院等多元化系统，整合在线建档、预约挂号、线上问诊、检查检验结果线上查询、院内导航、诊间支付、床旁结算、电子医保码全流程应用、中药邮寄等功能，患者通过手机即可实现“足不出户看中医、送药上门”。周口市中医院在门诊大厅增设自助设备，并安排党员志愿者提供引导服务，进一步优化就诊流程，减少患者排队时间。2025年门（急）诊量较2024年增幅达10.39%。
引入智能诊疗技术，赋能精准辨证施治 周口市中医院上线中医智能辨证系统，结合大数据分析生成个性化诊疗方案，有效提升辨证准确率。
服务延伸，创新打造“豫见护理到家”品牌 周口市中医院积极响应“互联网+护理服务”号召，推动优质中医药服务向家庭延伸。2025年，周口市中医院正式推出“豫见护理到家”创新服务项目。该项目依托已建成的互联网医院平台，以“线上申请、线下服务”模式，将专业、安全的中医特色护理技术送到患者家中，有效破解了行动不便患者、老年患者、康复期患者以及慢性病患者健康管理的“最后一公里”。服务内容不仅包括常规的管道护理、伤口造口护理、生命体征监测等基础项目，还有系列中医特色居家护理服务包。周口市中医院将艾灸、穴位贴敷、耳穴压豆、拔罐、刮痧等安全有效、操作便捷的中医药适宜技术进行标准化、流程化整合，由经过严格资质认证和专项培训的中医护理骨干提供上门服务。让居民足不出户即可享受连续、整合的中医药服务，群众满意度保持在98%以上。该服务有效减少了患者频繁往返医院的奔波之苦，降低了家庭照护负担，尤其为失能、半失能老人及术后康复患者带来了便利。
下一步，周口市中医院将以更高站位、更实举措深化中医药传承创新，持续强化中西医协同、基层中医药能力提升、人才队伍建设与科研创新突破，筑牢区域公共卫生安全屏障、增进民生福祉贡献。
 （作者系周口市中医院党委副书记、院长）