|
|
|
 |
|
|
|
| |
用人文关怀照亮患者生命之路 |
| |
□刘群保
一位80多岁的患者，已持续住院一年多。老人身患多种基础疾病，包括冠心病（支架植入术后）、心力衰竭，曾发生多次脑梗死、脑出血，长期卧床，还伴有坠积性肺炎、吸入性肺炎、深静脉血栓、压疮、电解质紊乱、低蛋白血症等并发症，日常需要通过胃管鼻饲饮食，留置导尿管辅助排尿。其间，老人多次因生命体征不平稳被下达病危通知书，经抢救脱险。
老人有3个儿子、1个女儿，家境普通却家风淳朴，子女们皆十分孝顺，其中大儿子和女儿的付出尤为令人动容。大儿子心思细腻，不仅长期照料老人，还定期到公园喂养流浪猫狗，略懂医疗常识，却从不干扰医务人员的治疗。命运对他却格外严苛，爱人患有肿瘤，自己也患有心脏瓣膜病，儿子尚未结婚，家庭经济压力巨大，却始终未曾放松对老父亲的照料，老人出现不适时，往往都是大儿子先发现。
在老人住院期间，老人的女儿几乎全程陪护，一年多来回自己家的时间不足一个月。女儿在病房有限的环境中，面对老人反复波动的病情，她长期承受着巨大的精神压力，逐渐出现焦虑、抑郁倾向，却依然坚守在老人身边。老人的二儿子因家庭经济困难，在照料老人期间没有收入，常常陷入焦虑，甚至曾因情绪失控，饮酒后与兄弟发生争执。老人的三儿子性格敦厚，主动承担起夜间照料老人的责任，白天还要正常上班，却从未有过一句怨言。
老人住院一年多，让医务人员与老人一家结下了深厚的情谊，也对这个家庭的困境了如指掌。医务人员始终尽己所能为他们提供帮助，而老人的家属也给予了医务人员最大的体谅与配合。面对老人病情的各种变化，他们从不抱怨、充分理解，治疗配合度很高。
这个濒临崩溃的家庭始终让我牵挂。患者高龄、多种疾病缠身且难以根治，在治疗过程中，我坚持与老人的儿女们耐心沟通、反复协商，力求制定出既能减轻患者痛苦又能缓解其经济压力的治疗方案。这份真诚的付出也得到老人儿女们的认可，他们常说，我就像他们的孩子一样。在我家人住院时，他们还特意前往看望，我也第一时间带着家人回访，这份双向奔赴的温暖，成为彼此前行的力量。
我们建议家属为老人加强营养，保证饮食营养均衡、荤素搭配，注重电解质的补充，控制饮水量，避免加重心力衰竭，并根据病情随时调整药物。虽然老人的儿女们尽心尽力，顿顿为老人准备肉、蛋、奶、蛋白粉，但是老人仍持续消瘦，间断出现低蛋白血症、电解质紊乱，周身多处压疮难以痊愈。
长期的住院生活，让老人的儿女们难以兼顾自己的小家庭，仿佛被禁锢在病房这一方小小的空间里，不少人出现了心理问题、身体不适和生活困难。闲暇时，老人的儿女们总会向我倾诉心底的无助，老人的女儿常拉着我说：“我哥身体不好，既要操心老父亲，还要惦记家里的其他人，您多劝劝他，让他多回去休息休息。”
每当患者病情加重时，家属们虽然满心担忧，但是总能保持理性，主动说：“老人情况怎么样，我们都已经做好了准备，有什么不用瞒着我们。”回想最初，我们告知家属患者因高龄、基础疾病多，病情危重可能出现意外时，家属给予了充分理解；到后来，面对病情变化，家属甚至会反过来安慰我：“患者年龄大了，出现什么情况你不要自责，很多问题都是难以纠正的。”
每一位患者背后，都藏着一段辛酸、无奈甚至绝望的故事。他们需要的不仅是专业的医疗救治，更需要认同、理解与安慰。这也让我深刻体会到，我们与患者及家属相处，从来都不只是单纯地治疗疾病，不能冷冰冰地只谈病情。我们面对的是人，是有丰富情感的人，有时需要善意的谎言，有时需要坦诚的告知，有时则需要耐心开导、为他们打开心结，这正是胡大一教授所提倡的“双心医学”——既要疗愈身体，也要抚慰心灵。
作为医务人员，救死扶伤是我们的使命。在医疗实践中，药物是缓解身体病痛的重要手段，但我们能做的，远不止于此。身体的伤痛或许能在药物作用下逐渐消退，但精神上的创伤，却可能伴随终生。当患者被疾病折磨而陷入恐惧、焦虑与无助时，一句关心的话语，犹如冬日暖阳，能温暖他们的心灵；一句真诚的安慰，能成为他们黑暗中坚持的力量；一个坚定的承诺，或许就能点燃他们希望的火种。
我们用耐心倾听患者的心声，让他们有机会倾诉内心的痛苦与担忧——有时，他们需要的不是复杂的医疗建议，只是一个愿意理解、愿意陪伴他们的人，一个专注的眼神、一次轻轻的点头，都能传递我们的人文关怀与尊重。我们给予患者积极的心理暗示，用鼓励的话语激发他们战胜病魔的勇气与信心，让他们相信，每一次坚持，都是向健康迈进的一步。我们为患者及家属提供全面的健康教育，帮助他们了解疾病的成因、治疗方案与预防措施，让他们在康复路上不再迷茫恐惧。在患者面临重大抉择时，我们更要以专业、负责的态度，提供客观清晰的建议，让他们感受到依靠与信任。
总之，作为医生，我们不仅是身体的疗愈者，更是心灵的抚慰者。在治疗身体病痛的同时，用温暖的言语、贴心的关怀与坚定的支持，为患者驱散精神的阴霾，让他们在康复路上感受到全方位的关爱与呵护，这是我们的责任，也是我们的追求。
这条医者之路，充满爱与责任。我们当以不懈的努力，用医术与仁心，书写医者的伟大篇章，就像歌曲《一路生花》所传递的那样，始终保持积极向上、充满希望的心态，不惧困难、勇往直前，用爱守护每一位患者的健康与尊严。
（作者供职于河南黄河科技学院附属医院，本文由李志刚整理）
|
|
|
上一版
