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洛阳市孟津区中医院让护理服务更优质 |
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本报讯 （记者刘永胜 通讯员史磊磊 庄小艳）11月18日下午，洛阳市孟津区中医院举办“一科一品”优质护理服务工作汇报会，借助上级医院护理专家们的“火眼金睛”和宝贵经验，对全院各科室的品牌项目进行精准“诊断”和“淬炼”。
孟津区中医院各科室突破护理服务瓶颈，深入挖掘自身专业优势，在服务模式、管理流程和人文关怀上形成了“人无我有，人有我优”的护理亮点，打造出具有鲜明中医特色和核心竞争力的“一科一品”优质护理品牌。在汇报会上，全院14个科室的护士长依次登台，通过图文并茂的课件，生动展示了各科室“一科一品”项目的创建背景、实施过程、特色亮点及已经取得的成效。一个个紧扣患者需求、彰显中医智慧的品牌项目亮点纷呈。
孟津区中医院特邀上级医院专家组成评审团，从项目的创新性、科学性、可行性、实效性及品牌推广价值等维度，对每个项目进行严谨、细致、公平的点评和打分，在肯定亮点的同时，找出不足之处并提出建议，最终评出一、二、三等奖。
孟津区中医院负责人表示，未来，患者在该院享受的将不再是标准化的流水线服务，而是更具针对性、更富专业性、更有温度的个性化护理照护。
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