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  新密市妇幼保健院
 

统筹资源 提升服务能力
 改善呼吸道疾病患者就医体验

 

 

   本报讯 (记者李志刚 通讯员韩长河  张 颖)近日,为了改善支原体肺炎患儿的就医体验,新密市妇幼保健院通过增加门诊号源、增派医师、增开病区等举措,保障患儿得到规范治疗。
    该院出台应急预案,优化服务流程,调配医务人员支援儿科门(急)诊,儿科门诊诊室由原先的6个增加到10个,保证门诊“应开尽开,应看尽看”。医务人员按照“早上提一提,中午连一连,晚上延一延”的工作模式,确保患儿得到及时、有效的诊疗服务;增设病床,“应收尽收”,将儿科床位数由原先的100多张增加到300多张;增派高年资医护骨干充实儿科力量;检验科等医技科室通力配合,确保服务无缝对接;行政后勤部门成立党员突击队,为住院患儿提供志愿服务;导诊团队引导患儿有序就诊、快捷检查,提升就医体验。

 

 
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