本报记者 冯金灿

   重症监护室（ICU）患者的病情大都比较危重，所以这里也常被称为“生死之门”。在这里，不论是患者还是家属，身心都承受着巨大压力。
    但在河南省人民医院重症医学科，有个“重症之声”广播站，每天为患者及家属带来慰藉。
    “一日之计在于晨。亲爱的家属朋友们，大家早上好，这里是‘重症之声’。”每天7时，河南省人民医院中心ICU都会响起熟悉的声音。
    病房外，患者家属刘女士认真听着广播。这一次她听得格外动情，因为她的家人马上就要从里面转出来了，悠扬的音乐驱散了她多日的担忧。
    “广播就像与亲人聊天，音乐能安抚人心，故事能带来力量。”刘女士说。
    几天前，刘女士的家人突发重病住进了ICU，心急如焚的她在病房外日夜守候着。失眠的时候，她就看着病房走廊上的微弱灯光出神，直到第二天早晨，阳光驱散黑夜，舒缓的音乐在走廊里回荡，温柔的声音传来问候……
    让她记忆最深刻的是广播中传来的那句话：“治愈之路可能漫长，但一定不孤单。有我们在，陪伴你渡过难关。”
    刘女士说，她从这些话中找到了共鸣，就像和老朋友聊天一样。每个清晨，她都期待着广播声响起，唤醒崭新的一天。
    刘女士只是“重症之声”的众多听众之一。自2020年6月15日推出以来，“重症之声”深受患者及家属的欢迎。
    “当时正值疫情防控时期，重症医学科执行全面禁止探视政策。这也导致重症病房内的患者与家属的心理负担加重。为了缓解患者家属的烦躁情绪，也为方便大家掌握疫情防控知识，我们创新服务举措，成立河南省人民医院“重症之声”广播站。”广播站创始人、河南省人民医院中心ICU一病区护士长胡玉娜和邹辉煌说。
    目前，广播站有10名护理人员担任主播，全年无休定时播音，每天7时《早间播报》准时向患者及家属广播病房内外的信息动态；《音乐疗法》《恋恋记事》等栏目通过讲述励志暖心故事、人生寓言等，为听众疏导心理；每天早、中、晚3个时段，都有悠扬的乐曲，对重症患者进行舒缓治疗。
    此外，大众健康科普教育也是“重症之声”的重要内容。在日复一日的播报中传递健康防护知识及疾病预防常识，已成为各位广播站成员的责任与坚守。
    广播站成员虽然都不是播音专业出身，但他们在做好临床工作之余，牺牲休息时间苦练播音技巧，努力提高播音水平。在努力自学之余，他们还专门邀请电视台主持人为小组成员进行针对性培训，给患者及家属带来更好的体验。
    2021年，河南多地遭遇暴雨，广播站成员不仅克服困难坚守工作岗位、坚持播报，还把广播站开到了抢险救灾一线。
    当时，加入抢险救灾医疗队的广播员宋亨达，在鹤壁市淇县职业中专安置点，利用学校简易的通信设备建立“重症之声”广播站分站点，为1700多名受灾群众普及防疫知识。
    “为了防止大灾之后出现大疫，我们每天7时开播，内容主要包括洪涝灾害后疾病预防、卫生防疫等知识，通俗易懂，便于群众接受。我们还会播放一些舒缓的音乐，用音乐疗法为群众进行心理疏导，缓解他们灾后的焦虑情绪。”宋亨达说。
    做一件事容易，持续做好一件事难。截至目前，“重症之声”广播站已持续播放1000多天。
    当问起广播站成员如此不辞辛劳坚持的动力是什么时，邹辉煌说：“我们希望尽最大努力减轻患者及家属的焦虑情绪，同时也为科室的文化特色增添一分色彩，让家属切实感受医院不是一个冷冰冰的地方。”
    目前，“重症之声”广播站收获了广泛赞誉，河南广播电视台、学习强国、大象新闻等媒体先后作了专题报道。在河南省文明办、河南省卫生健康委主办的第一届“豫文明 豫健康”河南省优质服务品牌评选中，河南省人民医院“重症之声”广播站获评“豫文明 豫健康”河南省优质服务品牌。