洛阳市中心医院 延伸服务获好评
本报讯 (记者刘永胜 通讯员高 鸽)9月14日,记者从洛阳市中心医院获悉,该院自今年3月开展互联网医院延伸服务至今,已上线37类上门服务项目,677名护师及主管护师在平台上注册,服务百余名患者,均获“五星好评”。 家住洛阳市东风小区的陶老先生,是洛阳市中心医院的“老病号”,长期留置胃管。中秋节前的一个中午,他不慎将胃管拔出。手足无措的患者家属,想到了在患者出院时医务人员提到的“洛医通照护服务”,于是给洛阳市中心医院打了电话。CCU(冠心病重症监护室)护士长牛晓华了解情况后,第一时间通过“洛医通”平台安排专业人员驱车前往。接到“洛医通”订单信息,得知患者因为胃管被拔出已经近一天未进食的情况后,医务人员朱白雪和赵丹立即赶往陶老先生家。到达陶老先生家后,朱白雪和赵丹评估相关情况,迅速为陶老先生放置胃管,最后又交代注意事项,这让陶老先生的儿子感动不已。 洛阳市中心医院相关负责人说,互联网医院平台打通了为患者服务的“最后一公里”,为出院患者、母婴、居家老人等提供专业的居家护理服务,实现了优质服务向院外延伸,也为医院赢得了良好的社会效益。接下来,该院将继续探索出院患者的延伸服务、居家护理、养老院老人护理与“互联网+护理服务”深度结合,探索“互联网+护理服务”慢性病患者护理、健康管理服务模式,保障患者健康。 |