“只要居民需要，我们随叫随到”
鹤壁市山城区红旗社区卫生服务中心 陈勇峰

   我是鹤壁市山城区红旗社区卫生服务中心一名普通的家庭医生。自1996年参加工作以来，我在基层兢兢业业工作，经历了2003年“非典”暴发和2009年“甲流”侵袭。在这两次重大事件中，我高质量完成了各种预防任务，连续多年被上级单位评为先进个人，这些荣誉让我感到自己的付出非常值得。
    2017年，我到山城区红旗社区卫生服务中心工作，转瞬间已经4年多了。我为社区居民防病治病，并且成立了家庭医生签约服务团队，有幸成为家庭医生签约服务团队队长。我始终认为，作为一名家庭医生，关注的不应该只是生病的躯体、器官，而应该关心的是一个人、一个家庭。因此，我和我的团队制订了定期随访计划，制作随访表格，把每位需要入户的居民信息进行详细登记，定期背起健康一体机，为长期卧病在床、行动不便的居民体检、指导用药，提醒他们注意饮食，并开展家庭医生签约服务。虽然到山城区红旗社区卫生服务中心时间不长，但是我认真负责的态度得到了很多居民的认可，名声也越来越大。
    2020年，新冠肺炎疫情暴发，接到领导安排的疫情防控命令后，我迅速投身疫情防控第一线，主动去疫情防控卡点值班，每天坚守岗位，为往返车辆司机及乘客测量体温，普及疫情防控知识。从疫情防控卡点轮班下来后，我赶紧电话随访那些儿女不在身边的老人：“喂，您好！您今天感觉怎么样？您老伴儿的头痛好些了吗？血压怎么样啦？养血清脑颗粒和尼莫地平服用了没有？您要注意休息，室内常通风，还要多喝水，这样有利于身体健康。”我一边嘱咐他们按时吃药，一边安抚他们的恐慌情绪。由于儿女不在身边，他们需要帮忙时就给我打电话。如果药吃完了，我就想办法送药上门。我总是这样告诉团队成员：“作为家庭医生，为居民服务就是我们的本职工作。只要居民需要，我们随叫随到。”
    在我签约的居民中，有个孩子从外地回来，进行居家隔离。孩子的父亲给我打电话说孩子忽冷忽热的，感觉不舒服。因为他们一家人共用一个体温计，我害怕他们交叉感染，迅速把消毒液送到这位居民家里，将体温计消毒，为孩子量体温。过了一会儿，孩子的父亲紧张地说：“37.8摄氏度，怎么办？”我立即报告上级领导，把他们引导到山城区人民医院发热门诊就诊。山城区人民医院发热门诊检查诊断后，确定这个孩子因自己住一个屋子，开窗通风时间太长，受凉了。这时，孩子的父亲心疼地拍了拍孩子的头说：“臭小子！”听到这里，我知道孩子的父亲放心了，同时我也很欣慰，因为他在有事的时候想到了我是他的家庭医生。
 （本文由本报记者冯金灿整理）