本报记者 王正勋 通讯员 褚玉山
日前,温县人民医院消化内科的创新服务举措——服药提示牌,获得住院患者好评。大家纷纷称赞,该科医务人员服务贴心、细心。 该科医务人员在诊疗工作中发现,由于该科入住患者多,且多为老年患者,很多人记忆力不佳。虽然护士每天向患者分发药物时,都会向患者详细讲解药物的服用方法和禁忌,但仍有不少患者记不清。 患者不正确服用药物,不但会影响康复,严重的还会造成安全隐患。为了解决这一问题,消化内科医务人员集思广益,决定为每位前来住院的患者打造专属服药提示牌,彻底解决患者服药不正确问题。 值班护士将每一位患者的姓名、每天所服药物名称、服用量、服用方法等要点打印出来,裁剪成大小合适的提示牌。护士发药时,在当面向患者讲述药物的服用方法和注意事项后,还会将服药提示牌放在患者病床旁,提醒患者按时、按量服药。 自从该科推广使用服药提示牌后,患者在服药方面未出现过问题。这既保证了患者用药安全、节约了护士工作时间,又使得科室医患关系更亲密、和谐。许多患者点赞说:“提示牌做得好!我们记不清该怎么服药,或有什么不懂的,一看提示牌就清楚啦!你们考虑得真周到!” |