中国人寿博爱支公司 快速理赔获点赞 本报记者 王 平 通讯员 靳晓霞 菲 菲
“感谢中国人寿及时、诚信、高效的理赔服务。”6月18日上午,中国人寿博爱支公司将两笔11万元保险理赔金分别转入焦作市博爱县孝敬镇蒋村两名客户的银行账户上。为了表示感谢,蒋村村委把一面印有“快速理赔显诚信 中国人寿暖人心”的锦旗送到中国人寿博爱支公司工作人员的手中,并连连表示感谢。 据了解,5月2日,孝敬镇蒋村的两名学生在沁河滩边游泳时不幸发生意外事故,溺水死亡。事故发生后,中国人寿博爱支公司的工作人员迅速赶到事发现场,进行调查核实。经查询,确认两名学生均投保了“学生平安保险”和“国寿农村小额保险”两款保险产品。 一次意外事故,夺走了两条鲜活的生命,大家纷纷感到惋惜。据悉,该起案件受到了中国人寿焦作分公司和中国人寿博爱支公司市、县两级领导的高度重视。为了尽量减少客户损失,中国人寿博爱支公司的工作人员接到报案后,一方面积极安抚客户情绪,协助他们整理理赔所需资料;另一方面开辟绿色通道,专案专办,以最快的速度办理理赔。6月18日,两笔11万元的理赔金分别转入两位出险人家长的银行账户。 中国人寿的快速理赔和热心服务,得到了蒋村村委的高度认可,于是便出现了开篇的一幕。中国人寿博爱支公司提醒大家,夏季来临,希望学生和家长们远离河道,珍爱生命,时刻把安全教育牢记在心上,避免类似事件发生。 |