愿做武汉患者永远的心理医生
——访郑州市第八人民医院援鄂心理医疗队队员袁海
□丁 玲  席 娜

   开道的警车，挥手送行的市民，机场工作人员打出的横幅以及和空乘人员一起合唱的那首《真心英雄》……圆满完成抗疫任务后凯旋的一幕幕，郑州市第八人民医院援鄂医疗队队员袁海至今难忘。
    2月23日，郑州市第八人民医院接到河南省卫生健康委员会的通知，需要从该院抽调5人参加河南省援鄂心理医疗队。作为一名有着16年党龄的老党员，袁海毅然决然地报名，并接过了郑州市第八人民医院援鄂心理医疗队队长的担子。
    而此时此刻，袁海的妻子，河南省儿童医院的儿科医生，还在临床一线忙碌着；家里两位年迈的老人，帮忙带两个孩子。这一切困难，他都默默地记在了心里。在叮嘱完妻子，安抚好老人和孩子后，他又开始跑前跑后协调各种防护物资和生活物品。他知道，他带领4位同事，不但要胜利完成抗疫任务，更要平平安安地回来。
    2月24日下午，河南省第十五批援鄂医疗队暨国家心理救援队（河南）的30人队伍，登上了开往武汉的高铁。
    到达武汉后的第二天，国家卫生健康委员会组织了相关防疫培训，防护服的穿脱是重中之重。对于新冠肺炎这种还有很多未知的传染性疾病，如何避免在救援过程中感染，是所有队员最关心的事情。为了熟练掌握防护服的穿脱要领，培训结束后，他又组织小组队员反复穿脱防护服，在训练中发现问题，及时解决，要求人人熟练，人人过关。经过一遍遍的强化训练，队员们的担心焦虑也逐渐减少。
    作为队长，袁海负责组织协调各项工作，接受上级指派的任务，积极和当地医院对接，及时向领队反馈工作的完成情况、遇到的困难、做出的成绩等。他每天还开小组会，了解大家的想法、心理动态，早晚进行体温测量等。严格督促大家进行安全防护操作规范训练，每次在进病区前都要反复提醒大家注意严格按规范进行操作，提前准备好所需物品。
    到对口医院——华中科技大学同济医学院附属梨园医院后，队员们开始了真正的实战工作。
    按照国家卫生健康委员会的要求，队员们首先需要配合临床科室医生进行心理查房，发现有问题的患者，对能配合的轻症患者采取远程电话连线、微信连线的方式进行干预；对于有自伤、自杀观念的患者，队员们进入隔离病房进行干预。
    一个年轻的当地急诊科护士，由于各方面的压力，一次发热后，检查肺部CT有阴影，就怀疑自己得了比较重的新冠肺炎，一度有消极的想法。医生们多次劝说，仍打消不了患者的顾虑，于是请求袁海他们对其进行心理干预。接到任务后，袁海和队友按流程做好防护，进入其所在的隔离病房，先后两次对其进行了面对面的心理干预，以及后续的线上干预，逐渐帮助患者稳定情绪，更积极地配合治疗。
    随着对口医院新冠肺炎患者的出院，他们在对口医院的要求下调整了工作目标，来到对口医院支援的康复驿站工作了一段时间，对100多位在康复驿站隔离的出院患者进行了心理查房，发现有20多位患者或多或少存在心理问题。队员们积极干预，跟踪随访，使患者的情绪逐渐稳定下来，能积极地面对以后的生活。
    同时，队员们还不定期地给医院的医生护士发一些有宣教、心理调整、放松助眠等用途的小视频、音频等，制作1000份心理调整小册子并发给医务人员及患者，帮助他们进行自我心理调节。
    随着社会各界及武汉人民的努力与付出，从他们刚来时的每日新增几千病例到连续多日的零新增，疫情终于得到了控制。
    3月29日下午，正式的撤回通知来了。那一刻，队员们既有可以回家的激动，又有一丝不舍。走之前，他们又去了一趟华中科技大学同济医学院附属梨园医院，将没有用完的防护物资全部捐给了医院。东西不多，传递的是爱与力量。
    作为专业的心理咨询师，袁海认为，这次疫情带来的创伤不是一下子就能愈合的，人们需要一个长期、系统的人文和心理关怀过程。
    袁海说，无论身在哪里，只要武汉患者有需要，随时可以通过线上咨询平台联系他们，他们愿做武汉患者永远的心理医生。