血液的温度
□庞 娟

   美丽的小芳是内科的一位资深护士，她对每一位患者尽职尽责，时常受到同事、患者和患者家属的好评。有一位熟人来医院治疗疾病，小芳刚好是患者的责任护士，我叮嘱患者要积极配合医生和护士，以取得最佳治疗效果，争取早日出院。
    一天下午，患者家属打来电话，说患者需要输血，医生写了输血申请单，责任护士说因血库紧张，建议患者家属无偿献血一次。患者家属对此不理解。
    我立即安抚患者家属，迅速与主管医生和责任护士小芳联系，以便了解具体事项。小芳说，患者严重贫血，需要输注血液。医生已经签字，并将申请单发至血库，依照程序向血站申请血液。当时，血站的确急需血源，解决问题的最好办法是患者家属无偿献血。小芳又说，以前也有这种情况。对此，我建议小芳和患者家属沟通好，以免引起误会。
    我又与患者家属电话沟通，希望根据血站的实际情况，接纳我们的建议。患者家属在电话里致谢，并表示会召集几个年轻患者家属献血。从患者家属的语气里，我能够感到有一些不满意的情绪。
    第二天上午，我去病房看望患者。患者躺在病床上，面色苍白，身体虚弱。我慰问患者，患者家属非常感动，语气缓和了一些。当我问及输血情况时，一位患者家属说：“昨天，患者已经输血了，是责任护士小芳无偿献的血！”
    我惊奇地问：“什么情况？护士小芳献血了？你们不是找年轻的患者家属来献血吗？”
    “是的，等患者家属来到医院时，护士小芳已经献过血了！”患者家属急忙解释。
    我说：“可是，小芳前几天刚献过一次血啊！”几个患者家属立即惊呆了。他们面面相觑。患者的妹妹连忙向我致歉说：“太不好意思了，真不知道，这可怎么办呢？”
    我走进护士办公室，小芳正忙着接诊患者，见我进去忙起身问好。我问：“你昨天献血了，身体还好吗？谢谢你！”小芳微笑着说：“不用谢我！昨天，患者急需输血，患者家属一直犹豫不决，我就献了400毫升血。令人欣喜的是，血站负责人听说此事后非常感动，本来是等量配送的，结果送来的血液量翻了一倍——800毫升！”她的微笑真诚而又美好，我的眼睛开始潮湿起来……
    我们说着话儿，又一个患者走进办公室，小芳又开始忙碌起来了。
    （作者供职于开封市肿瘤医院）