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这里取药只需几分钟 |
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本报讯 （记者索晓灿 通讯员张玲霞）连日来，河南中医药大学第一附属医院中药房门口患者排队取药的情况很少见；中药房内，10多名工作人员奔走在中药货架之间。这得益于支付方式改革、信息系统升级等。该院中药房工作人员提前介入，患者交费后几分钟就能拿到药，等待时间越来越短。
一服中药一般需要10多味中药配伍，中药房工作人员取药耗时较长。一般来说，医生为患者开好药方，患者需要排队交费，再凭借交费凭证到中药房排队取药。这样一来，不仅信息传递较慢，患者等待时间也比较长。
针对这一情况，河南中医药大学第一附属医院进行了支付方式改革，在该院就诊的患者除了能通过传统人工、自助机器交费外，还能使用手机绑定就诊卡随时随地支付，节约了排队交费时间。该院还对信息系统进行了信息化改造，让门诊药方信息上传到药房系统的流程变得更简洁，患者不用拿着交费单去药房排队取药，速度更快。
河南中医药大学第一附属医院副院长任献青说：“患者支付费用后，处方就会直接传到药房，药房工作人员收到处方后就能开始调配，节省了不少时间。”患者拿到药方后，能够直接交费，基本上交完费几分钟就能拿到药。
速度加快了，准确率也要更高。该院还加强了对药品的复核。药房主任孙志海介绍说，如果他们发现有少信息、错误信息的情况，第一时间就能觉察到，内部出现差错也可以及时发现和调整，做到准确快速，“让患者放心吃药”。 |
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