日前，濮阳市中医医院推行的“9S”管理，是在该院“6S”管理（即整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke、安全Safety）的基础上，又增加了“3S”（即节约Saving、服务Service、满意Satisfaction），使医院服务质量进一步提升，受到社会各界好评。
    据了解，濮阳市中医医院自2018年1月启动“6S”管理活动以来，发生了翻天覆地的变化，成为当地一张靓丽的“名片”：科室环境得以美化，办公场所干净明亮，物品摆放整洁有序，科室文化墙各具特色；科室管理日渐规范，工作流程不断优化，各类档案材料分门别类存放，医疗文书“各有各家”，器械药品分区存放；库房管理规范有序，有效降低了库存，压缩了运营成本；安全隐患被消除，全员安全观念得到强化。
    在活动开始阶段，该院采取试点科室到推广科室分批次打造阶梯模式，科室主任带头、全员参与，实现全覆盖、无盲区，实行奖优罚劣制度；在“6S”成果维持阶段，该院建立了一套科学的管理维持机制，又增加了“3S”，采用动态考核与定期考核相结合的办法，把科室日常行为纳入量化考核当中，杜绝“检查紧一阵、日常松一松”的现象。截至目前，该院接受外来参观单位15批次近200人次。
 （陈述明  薛 松  丁林国）