以先进文化引领医院健康、持续、科学发展
□白艳丽

   文化是最复杂也是最难模仿的核心竞争力。一家没有优秀文化的医院是走不远的。医院重视文化建设，特别是能够形成优秀的医院文化，对于提升医务人员整体素质，获得社会公众的信任具有重要的战略意义。
    习近平总书记曾指出：“文化自信，是更基础、更广泛、更深厚的自信。”
    医院文化是社会文化的一个组成部分，建设医院文化是社会主义精神文明建设的重要内容之一。医院文化是由医院的理念、员工的行为习惯、专业技术能力、服务方式以及外部环境等整合形成的，具有能够充分感受却难以量化甚至难以准确描述的个性特征。
    文化建设在增强医院职工的凝聚力、向心力和增强医院活力、竞争力中，所表现出来的独特功能，已成为医院发展的巨大推动力。
    本文以河南省肿瘤医院文化建设情况为实例，从党的建设、文化素养、医院历史、丰富多彩的活动、爱心文化等方面展开探讨，展示了该院如何借助医院文化推进医院健康、持续、科学发展，进一步提升职工素质和医院整体服务水平，用先进文化建设擦亮医院品牌。

A医院文化建设内涵

   医院文化的意义和作用越来越被人们所认知和重视，医院文化建设是医院管理永恒的课题。
    国内许多知名医院都有着独特的医院文化，在医院建设和发展中发挥着重要的作用。新时代下，医院文化建设的目标是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持把“先进文化的前进方向”作为党的先进性的重要特征和标准，努力培育和发展与现代化医院相适应的具有中国特色的社会主义医院文化。
    一、医院文化建设应当在认真落实国家文化建设政策基础上，结合医疗单位实际，创造性地加以探索。
    医院要着眼于“塑造什么样的员工、形成什么样的风气、树立什么样的形象”，努力建设独具特色的先进医院文化，以文化建设增强执行力、强化软实力、提升竞争力。
    二、优秀的医院文化建设有助于树立良好的医院品牌。
    医院品牌作为一个医院的无形资产，它给医院带来的价值远远要高于创建品牌所付出的成本，这也是医院赢得患者、赢得市场、赢得社会声誉的唯一途径。
    三、优秀的医院文化建设有利于学习氛围的培养。
    对医务人员来说，只有不断学习，才能不被日新月异的知识经济社会所淘汰；对组织来说，要使医务人员增强主人翁意识，与医院同呼吸、同成长、同发展，这对医院的发展可产生强大的推动力。
    四、注重医院文化建设内涵。
    医院文化不是单纯的思想政治工作，更不是狭义的“吹拉弹唱”等文化活动，它是医院领导及职工在长期从事医疗、科研、教学和管理中，形成并共同遵循的理想信念、价值取向、道德规范、行为准则、团队精神、管理风格及传统习惯的综合。

B医院文化建设基本原则

   医院文化是一家医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，让员工产生归属感，激励医院各级管理者积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。
    一、坚持以人为本原则。
    人是医院文化中的核心要素，他们既是医院文化的体现者，又是医院形象的塑造者。医院文化建设的本质就是人的思想建设，而最终目的是为人民服务，所以一定要把“职工为本、患者至上”理念落到实处，充分展现人性化的医院管理，使员工个人的发展与医院发展形成有机的统一体，继而达成个人利益、医院利益和患者利益的一致。
    二、坚持继承创新原则。
    医院在发展的过程中，积淀了大量优秀的文化，必须在主动挖掘、提炼、继承和发扬医院传统文化的基础上，结合医院当前的发展形势和内外环境，创新医院文化建设的思路和方法，努力实现医院文化传承和创新的统一。
    三、坚持突出特色原则。
    医院可按照总体要求，从实际出发，制定切实可行的措施，充分体现医院的个性特征和诊疗特点。
    我所在单位是一所省级肿瘤专科医院，所以文化建设要以肿瘤医院文化为主体，努力实现医院文化传承和创新的统一，使医院文化建设既有浓厚的文化底蕴又充满生机与活力。
    四、坚持制度渗透原则。
    制度建设是医院文化建设科学化、规范化、程序化的可靠保证。制度就是行为规则，文化中蕴涵着制度，制度中体现着文化。只有把无形的文化融入制度管理，形成规范化的制度程序，使其在执行中不断强化，最终变为员工自己的价值观和行为方式，才能确保医院文化建设落到实处。

C怎样加强医院文化建设

   河南省肿瘤医院在推进医院文化建设的实践中，切实以党的建设为核心，以医院历史为基石，以不断学习为动力，以文化活动为载体，以爱心文化为支撑，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和独具特色的医院文化。
    一、加强党的建设，弘扬红色革命文化。
    河南省肿瘤医院党委注重加强党的核心领导。自2017年以来，该院共分8批组织168名党员干部赴大别山干部学院开展革命老区专题教育培训、80名党员干部赴江西干部学院进行井冈山党性教育专题培训，在全院掀起学习红色精神的热潮。
    二、传承院史文化，凝聚职工奋进力量。
    河南省肿瘤医院自2010年以来，已连续9年开展建院纪念日升旗暨宣誓活动，促进医院院史文化的蓬勃发展。
    三、提高文化素养，营造好学上进氛围。
    河南省肿瘤医院党委高度重视学习对医院的推动作用，2017年以来，创新引入战略地图、平衡计分卡等先进科学管理工具，在职工中深入开展科学管理学习培训。
    2018年，该院开展科学管理理论研究和实践应用征文活动，逐步强化对科学管理的学习、研究和应用，使学习效果得以提升，进一步提升医院管理水平，强化医院核心竞争力。
    此外，该院在开展医院大讲堂的基础上，在各类群体中广泛开展党建大讲堂、经济大讲堂、青年大讲堂、药学大讲堂、职能部室人员学习培训等，在全院营造出如火如荼学习的良好氛围。
    四、开展丰富多彩的活动，增强职工的人文素养。
    河南省肿瘤医院通过开展丰富多彩的文化活动，用健康的文化活动占领文化阵地，在潜移默化中使职工受到思想教育和文化熏陶。
    五、践行爱心文化，建设有温度的医院。
    河南省肿瘤医院秉承并践行“医者仁心、大爱无疆”医疗行业宗旨，开展“肿瘤治疗规范化巡讲百院行”活动，举办“肿瘤防治宣传周”活动，落实万名医师下乡和援疆工作，每月开展学术讲座、义诊，为患者开展健康大讲堂，组织发放“祝福儿童血液病康复基金”；率先将临床心灵关怀项目及模式引入河南，深入病区对患者进行心理疏导、个案访谈和小组活动，认真呵护患者的生命健康。

（作者供职于河南省肿瘤医院）