本报记者 王正勋 通讯员 周勇杰
3月13日晚上9时许,襄城县中医院内科护士余甜甜和往常一样到该院门诊大厅的西药房为住院患者取药。取完药刚要离开时,余甜甜突然发现候诊区的椅子上半躺着一位老人,于是快步上前询问:“您怎么一个人在这儿呀!您家里人呢?”“我不知道,我要找医生看病。”老人就说了这一句话,就不再说了。 余甜甜感觉老人似乎哪里不对劲,便直接将这一情况向当天的行政值班领导护理部主任巴艳华作了汇报。巴艳华了解情况后,先把老人搀扶到值班室,倒上一杯热水。待老人情绪稍微稳定后,巴艳华耐心地询问:“您家是哪里的呀!您有孩子们的手机号码吗?”老人嘟囔了几句,便嚷着要走。 巴艳华觉得老人像是脑梗死后遗症的表现,猜想既然老人知道来这儿看病,那就有可能以前在这儿住院诊疗过。想到这里,巴艳华急忙打电话通知所有病区的值班护士到值班室辨认老人,看老人是否在她们病区住过院,以便及时通知老人家属。辨认后,所有病区值班护士都说不认识,这下巴艳华心里慌了。但是巴艳华并没有放弃,她又对在场的所有护士说:“你们再好好回忆一下,刚才老人好像说自己家是丁营乡的。”这时,该院中风一病区的护士杨文静突然说:“去年7月,我们病区住过一个名叫张杏花的患者,跟她长得有点儿像,不过时间长了,我也认不准了。”巴艳华一听兴奋地说:“有点儿像就行。只要有一线希望,咱们就要百分百努力,你马上去查一下那位住院患者的基本信息和家属的联系方式。”10分钟后,巴艳华抱着试试看的态度打通了那位住院患者家属的电话。经过仔细询问,巴艳华确认迷路的老人就是张杏花。这时,大家悬着的心终于落了地。 由于路途较远,次日凌晨2时许,老人家属才赶到医院。老人的女儿看到老人正在值班室床上休息时,激动地拉着巴艳华和护士们的手说:“真是太感谢了,我们在家找了一晚上没见人,都快急死了。” 老人1年前因患脑梗死在县中医院住院治疗,出院后有时会出现神志不清的情况。3月13日下午,老人没跟家里人打招呼,独自一人坐公交车到中医院看病,可能到医院时天色已晚,加上智力障碍,她就迷迷糊糊地坐在医院候诊区等着看病。于是,就出现了护士齐心协力帮助老人寻找家庭住址的感人一幕。 |