□杨东红 文/图

沈萍:新郑市人民医院神经内科诊疗中心一病区主任,主任医师,擅长脑出血的微创治疗、脑梗死早期溶栓术、脑血管病的规范化治疗、躯体疾病伴抑郁焦虑的治疗,以及帕金森病、偏瘫、失语、吞咽困难等神经康复技术、醒脑开窍针刺技术等,临床效果显著。重技术 抓质量 精益求精 2012年3月,根据医院建设及科室发展需要,新郑市人民医院增设神经内九科,而在成立短短一个星期内,该科室床位使用率已经达到90%以上。 2015年6月30日,神经内科诊疗中心在三级管控改革的东风下应运而生,神经内九科变更为神经内科诊疗中心一病区。变更的是名字,不变的是患者的好评。在沈萍主任的带领下,神经内科诊疗中心一病区的床位使用率及患者好评率位居医院前茅。 面对这样的成绩,沈萍没有一丝骄傲,只是笑着说:“两手同时抓,两手都要硬。着重抓两大质量,即医疗和服务。我对职业的热爱和对患者的负责任态度要求自己不断学习、进修。我也深知医疗技术是基础,所以在人员带教上,要求科室医护人员坚持每周定时进行业务理论知识培训、学习。”沈萍也一直对大家提出“学有所长”的要求,在掌握脑血管诊疗技术的同时,要术有专攻,将专业精细化,通过学习研究,达到治疗精、技术精的目的。 将心比心 换位思考 在患者数量一直满员的情况下,还能一直保持98%以上的患者好评率,这使很多人想向沈萍“取经”。科室的医护人员说:“那是因为我们主任对患者态度好,所以好评多。”沈萍坚持“一天两查房”,要求科室医师每天上午、下午两次查房,时刻关注所管床患者的病情变化。即使是下午,每位患者也能在科室找到自己的管床医师。对住院患者给予热情周到的服务是沈萍每天在晨会交接班中都要提到的。她要求每位医护人员都要多聆听患者的心声,明确患者的需求,将心比心。在沈萍的科室里,每位医生的回访率都能达到100%。她专门为出院患者设计一种卡片,将患者的姓名、药品、如何服用、复诊的时间和内容,以及需要特殊交代的注意事项等一一列出,以这样的方式提醒患者,为出院患者做好服务。 勇于创新 甘于奉献 在科室发展方面,沈萍希望继续加强重点学科建设,坚持技术创新,提高整体水平。在此基础上大胆探索,沈萍等人不断开展动脉溶栓术,希望不久的将来,他们在应用介入技术治疗脑血管病方面能有所突破。沈萍注重加强科室与上级医院的联络,特邀郑州大学第一附属医院神经内科教授贾延劼、孙石磊定期进行查房指导及会诊讲座,同时总结目前脑血管病就诊患者的特点,决定把个性化治疗头晕、睡眠障碍等疾病的研究作为科室发展方向。沈萍翻阅了大量资料文献,并到上级医院考察学习,希望将前庭功能检测和多导睡眠图引进新郑市人民医院;通过专业仪器检测,对头晕或失眠类型进行准确判断,找出病因,从而对因治疗,提高疗效。 “其实,在神经内科类型中,还有很多疾病是可以得到更好的专业治疗的,比如说面神经炎、三叉神经痛等。此类患者中,有些人没有去医院接受正规治疗,而是寻找民间偏方。如果我们有更专业的技术,那么患者自然就愿意主动到医院来。”对于新业务开展,沈萍有太多的想法和打算。 如何发展专科业务?在沈萍的脑海中,已经绘制出了一幅清晰的蓝图。而接下来她所要做的,便是带领科室医护人员一步一步实现心中的目标。 沈萍联系电话:15938729272 预约咨询急救电话:62666666 坐诊时间及地点:周二、周四、周五全天(内科门诊5诊室)、周六上午(内科门诊8诊室) 关注微信服务号“新郑市人民医院”,享受预约、查询、咨询等线上服务。 |