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理性对待医学的“不完美” |
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□郭增宏 全国卫生与健康大会的胜利召开，为今后一个时期卫生计生行业的改革发展定了调、指明了方向。优先发展全民健康，把实现真正的全面小康作为战略任务，卫生计生等相关行业责任重大，必须尊重科学，脚踏实地，最大限度地做到“更好”。
稍微掌握一些医学知识的人都知道，医学是一门高深的技术学科。人体的普遍奥秘在较长一个阶段还处于探索当中，而个体奥秘很有可能永远存在未知和略知的情况，“未来病”“未知病”随时可能出现，有些疾病暂时“治不了”“治不好”或只能适度控制，这些都是客观存在的。没有“最好”，只有“更好”。医学的“不完美”毋庸置疑，尤其是随着社会的发展，人们的健康意识不断增强，医学科学技术虽然有了长足发展和进步，过去一些诊断不准、治疗效果不好的疾病，现在都被治愈了，医学奇迹层出不穷，但是相对现实而言，人们的健康诉求和需求成倍增长、大幅叠加，与医学保障健康的产出与供给严重“倒挂”，医学的“不完美”在某种情况下表现得更加突出。究其原因，除了医学的严谨性要求“等不得、急不得”，供给与需求难以同步外，主要是社会市场不够规范，比如有些民营医院的无序竞争；一些媒体充当了“包治百病”的虚假医疗广告的“代言人”；一些所谓的医学专家为了推销一些药品信口开河，把疗效吹得神乎其神，加上医患双方信息的不对称，使一些患者对医生的期望值过高，一进医院就抱着“最好快点儿看好病就回家”的心态，却没想到医学存在着不足。
尊重医学的发展规律，要凝神静气不浮躁，强化严谨精诚意识，树立务实创新态度，既要优化外部大环境，又要净化内部小环境，做足做实重点“功课”。
首先，普及医学知识要真实。医学是最讲科学的。宣传医学知识是医疗卫生科技工作者义不容辞的责任，来不得半点儿虚伪。譬如，宣传用语要恰如其分，不说绝对话，不用过头语，要实事求是，不偷换概念，学术争鸣时要胸怀善意、有理有据，不能为了抬高自己就打压对方，甚至“泼脏水”，敢于言明医学的“短板”，使受众了解医学的不足，理解医学的“不完美”。
其次，医患沟通交流要诚实。医患诚实沟通，有利于双方达成共识。目前医患关系之所以不够和谐，很多时候是相互沟通不到位造成的。医者要向患者说清楚可能引起的并发症和后果，以免在诊治过程中发生争议甚至纠纷。承认医学“不完美”，可以有效缓解医患信任危机。
再次，医疗诊治服务要精实。承认医学“不完美”并不是放松医学实践的探索与追求或不约束医疗工作者的执业行为，而是更加重视、更好地规范临床一线人员行为，让他们依法依规进行执业，努力把诊疗尽可能做到极致，通过努力，把“不完美”的概率降到最低。
最后，医学科研攻关要踏实。最大限度地减少医学的“不完美”，需要牢牢抓住医学科研项目攻关和成果转化服务这条主线。医学科研工作者要守好位尽好责，真正克服浮躁情绪和名利思想，踏踏实实地做科研创新项目，在“专、精、尖”上有所作为，在医学的“不完美”中努力追寻“完美”。
（作者供职于河南省医学情报研究所）
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