本报讯 为了做好卫生计生服务型行政执法建设工作,通过强基层,进一步改进行政执法工作、创新行政执法机制、规范行政执法行为、提升行政执法水平,获嘉县卫生计生委推出多个举措确保服务型行政执法建设工作全覆盖。 完善服务体系,改进服务质量。获嘉县卫生计生委完善卫生计生权力清单、责任清单及规范行政审批行为等相关工作,在办公场所及门户网站、微信平台上予以公开;积极推行一站式办理等服务模式,坚决取消各类无谓证明和繁琐手续,最大限度地精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限、改进服务质量;探索“互联网+行政执法”在卫生计生行政执法中的应用,扎实推进网上办理和网上咨询工作,逐步构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端等多种形式相结合的公共服务平台。 实施行政指导,规范行政执法行为。获嘉县卫生计生委在执法过程中认真贯彻执行《河南省行政指导工作规范》和《河南省行政指导文书示范文本》,制定卫生计生行政指导操作规程和制度规范,对提示、示范、辅导、引导、回访等流程中存在的问题加强业务指导,规范执法行为,改进执法方式。 坚持文明执法,着力提升执法形象。获嘉县卫生计生委确定行政处罚事先提示制度、行政处罚事中指导制度、行政处罚事后回访制度、卫生计生监督员责任追究制度等,认真落实每周一次全员培训制度。 主动接受监督,提高群众满意度。获嘉县卫生计生委通过信息公示、问卷调查、座谈会、行风监督员监督等多种形式,接受群众投诉举报。 (常俊伟)
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