新乡医学院第一附属医院院长 张新中

  自启动“十大指标”考核以来，新乡医学院第一附属医院把“十大指标”作为推动医院管理跨上新台阶的重要抓手，借鉴当代医院管理的先进理念，结合实际制订了《新乡医学院第一附属医院规章制度与岗位职责》，对整个医疗服务过程建立目标岗位责任制，把总目标分解，为全院各级各类人员设立具体的工作标准和明确的工作目标，推动了医院管理的规范化、科学化、标准化、程序化。
  由于医院的服务对象大多为当地及周边地区的农民，考虑到患者的就医习惯及经济能力，医院进一步完善了医疗质量监管机制，实行了新的医疗质量管理方案，健全了三级医疗质量控制体系。门诊坚持提供人性化服务，实行“弹性门诊”。急救绿色生命通道保持24小时畅通，坚持“先抢救后交费”，切实把“以病人为中心”的理念贯彻到实际工作中，使急危重症病人抢救成功率达到了97.6%。
  2009年12月，医院被省卫生厅确定为临床路径管理试点单位，确定小儿外科、骨外科、产科为临床路径管理试点专业。医院对临床路径管理工作高度重视，将此项工作作为提高医院管理水平、全面加强内涵建设、推动医院发展的良好契机，全面部署、扎实开展。医院印发《关于强化省委、省政府“按病种付费”工作暨启动落实卫生部“112个病种临床路径”工作实施方案》，制订了一系列具体的“临床路径管理及按病种付费试点工作”质控与管理措施，对全院21个专业的80个病种实行临床路径管理。
  截至7月31日，三个“临床路径管理工作试点专业”进入临床路径管理的病例共有816例，完成临床路径管理667例，变异退出149例。“按病种付费”试点工作累计收治患者945人，住院患者费用平均降幅19.1%。
  （记者 李伟强 整理）