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医患交友好处多 |
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胡晓军 一直以来,我们看到:一有什么小毛病,患者动辄就往大医院跑;到了大医院,却又不知道该看哪个科合适;一旦看不好,又一个一个医院来回折腾着找,寄希望于偶然。岂不知,看病治病是理性行为,盲目选择只会延误病情。 那么,怎样才能让看病变成理性行为呢?郑州大学第三附属医院推出的医患“一对一”志愿者服务,无疑为此提供了一条出路。在这样的服务中,对医疗知识知之甚少的患者,遇到了专业知识还算丰富的医务人员,并有机会与他们变成可以长期联系的熟人、朋友。就这样,一次看病变成终身受益,患者康复后仍然可以不断从中寻求帮助。 医疗行业是一个信息高度不对称的行业。再厉害的医生,也无法穷尽所有的疾病;再勤奋的患者,也赶不上医学科学的突飞猛进。在这样一种信息高度不对称的情况下,依靠专业的医生来帮助自己做判断,可能是最佳选择。因为,只有医务人员才能真正了解行内的情况,才能知道什么病谁最擅长,才能帮患者作出理性的推荐。而郑大三附院推出的“一对一”志愿者服务的意义,就在于为患者提供了一个与医生交朋友的机会,值得彼此珍惜。 其实,医患之间完全不应互相猜疑。对医生来说,多一个病人,意味着多了一次对疾病了解的机会,有助于磨砺技术;而对患者来说,多一个医生朋友,则意味着多了一个看病的“智囊”,足以让他们少跑好多冤枉路、少花好多冤枉钱。 |
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