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护理“军规”持守3年 |
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本报讯（记者 刘永胜 通讯员 石秀娟 王 硕）个人查对，接班查对，总查对，大查对；差错报告，差错讨论；应急处理预案，危重护理预案……这些一般病人不很熟悉的词语，就反映在栾川县人民医院的《护理差错事故防范措施》（以下简称《措施》）里。3年多来，这里的护理工作以此为基，严守严防，服务质量年年攀高，赢得了患者的普遍赞誉。
“这是针对护理队伍的规定，我们都把它叫做‘军规’！”医院外科病区的小王护士对记者说，《措施》里的11条“军规”他们不仅能背下来，工作中，还把它们当成铁律，规范护理行为，防止差错事故，养成了良好的护理习惯。“这样的‘军规’保障了安全，维护了病人，也维护了医院、保护了自己，很实用也很有效。”小王说。
小王所说的《措施》，是该院护理部于2006年8月制定的。《措施》规定：“严格执行各项规章制度，确保治疗、护理工作的正常进行；严格执行查对制度，医嘱查对做到班班查对，每天总查对，护士长每天总周大查对，并做好记录、签名；内服、外用药品分开置放，标签清晰；急救药品每周清点两次，做好记录；掌握突发事件的应急处理预案和危重患者的抢救护理预案……发生Ⅰ类差错后，责任者应立即向护士长报告，中、夜班及时向值班医师报告，护士长24小时内汇报护理部主任，严重事件及时报告院部。”
持守“军规”不放松，基础护理常态化。该院护士们经常协助患者进食喂药、擦身洗澡、翻身拍背、处理大小便、整理床铺等，让患者放松心情，提高了患者战胜疾病的信心，患者满意率达97%以上。 |
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