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宁陵县运用信息化手段，织密疫情防控网 |
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本报讯 （记者赵忠民 通讯员刘志国）新冠肺炎疫情发生以来，宁陵县在运用传统防控手段的同时，运用“互联网+”等信息化手段，织牢疫情防控网。
建立疫情防控APP（应用程序），疫情防控“线上管”。针对疫情防控重点关注人员分散等问题，该县组织技术人员自主开发了“家在宁陵”疫情防控APP，通过疫情一键自主上报、线上预警分析、在线精准监管等，把数据采集从上门登记变为群众自主上报，有效阻断了病毒传播途径。宁陵县利用该平台的“线上预警+线下行动”功能，实行分级网格化、在线化精准管理，并运用大数据技术，对相关防控工作数据进行汇集、梳理、比对、加工，生成全县疫情热力图、确诊人员分布图、密切接触者分布图，对重点人群实施精准防控。
以“互联网+”为支撑，政务服务“线上办”。针对实体办证大厅人流量大等特点，该县全面推行政务事项“线上办”服务，第一时间下发相关通知，公布各类业务线上办理流程及窗口人员联系方式；制作高频服务事项操作指南，群众及企业可通过扫描二维码观看操作视频，了解办理步骤，实现自主办理；利用钉钉办公软件远程受理，畅通“不见面”办事渠道，不仅方便了群众，还提高了办事效率。
通过数据回溯分析，重点人员“线上追”。该县依托国家“互联网+监管”平台，利用大数据分析涉及有武汉旅居经历宁陵籍返乡人员、同乘人员、密切接触者人员信息；先后多次协助省、市大数据系统，排查涉及宁陵返乡人员及密切接触者的活动路线、接触人群，精准摸排相关人员，掌握相关数据，为防止疫情扩散提供支撑。
利用智能云端，会议课堂“线上开”。该县依托电信运营商大数据平台优势，建立县疫情防控指挥平台，在全县20家政企单位开通了疫情防控“云视讯视频会议系统”，为各级各部门提供便捷、高效、安全的沟通方式；建立企业复工数据管理平台，运用信息化手段管理复工企业及其员工防疫情况，让防疫工作可溯可控。
拓宽服务渠道，疫情热线“线上连”。该县推行“12345”马上办便民热线服务，建立多种疫情受理渠道，为群众提供“7×24”小时热线服务；建立工单快速处理机制，严格执行“当天当办，即时即办”规定，快速收集热点、难点问题，对群众的诉求进行有效随访。 |
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