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如何对医务工作者开展思想政治工作 |
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如何对医务工作者开展思想政治工作 □胡本先 医务工作者是医改的主力军和积极参与者,也是医德医风建设的主体和医疗行为规范的实施者。 良好的医德医风,直接关系到患者的健康和生命安全,关系到社会稳定及医院稳步发展。我认为,在新形势下,加强医务工作者的政治思想教育工作和职业道德教育、行为规范教育,必须做到以下两点。 树立良好的医德医风 医院要加强医务工作者的政治思想教育,并在此基础上,着重加强职业道德教育、医德医风教育、行为规范教育等,使医务工作者进一步认识到医疗职业的责任和神圣使命,积极主动抵制不正之风和不规范行为,自觉提高服务质量及服务水平。 医务工作者要树立良好的医德医风、行为规范,通过加强学习行风建设的相关要求,调节和约束自身的医疗行为,无论在有人监督还是在无人监督的情况下,都能够自觉按照职业道德、行为规范的原则行事,做到对患者热情、细心、周到,对患者家属理解、支持,对医疗工作认真、负责,不断提高自身的医疗技术水平,以优质技术为患者提供实实在在的服务。 医务工作者要在思想上、工作上、理念上认识到并维护好患者的根本利益,把握好医生与患者之间的关系。 营造以人为本的良好环境 要想解决人的思想问题,就必须坚持以人为本,必须营造尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重劳动的氛围。医院管理者要把解决医务工作者思想问题与解决实际问题结合起来,尽可能满足医务工作者合理的需求。 首先,要主动倾听、诚心交流。医院管理者要定期与医务工作者交流、谈心,可采取个别或集中沟通的方法,有针对性地开展谈话,掌握医务工作者的思想动态和真实情绪,并从中获得有效信息,以制定出更为合理、更为全面、更为精细、更为科学、更为完善的管理政策,使医院健康稳步发展。 其次,要以理服人、以情感人。作为医院管理者,必须严于律己、以身作则,真正做到感情诚挚、态度诚恳、情真理正。只有这样,才能加深医务工作者对管理者的信任感。医务工作者也会自觉将这种温暖带到为患者服务中去。 最后,要学会换位思考、平等交流。医院管理者要摆正位置,尊重和关心每一位医务工作者,与他们做朋友,遇到问题要学会换位思考,及时为医务工作者排忧解难、创造舒适良好的工作环境,充分调动医务工作者的积极性,从而打造出高素质的队伍。 总之,我们只有深入研究新时期思想政治工作的特点,才能有所创新、有所突破,从而开创医院思想政治工作的新局面。 (作者供职于陕西省岚皋县中医医院) |
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