实干，让卫生院旧貌换新颜
服务，让百姓享受贴心关怀
——民权县王庄寨镇卫生院发展走笔
本报记者 赵忠民

   在豫东黄河故道旁，有一个美丽的小镇，名叫王庄寨镇。这里民风古朴，空气清新，一派原始生态；黄河留下的一湾湖水，更是为当地增添了一抹秀丽的景色。
    在这座美丽的小镇中，有一个担负全镇4万多群众健康重任的地方——王庄寨镇卫生院。
    提起王庄寨镇卫生院，当地群众连连称赞。一个小小的卫生院如何赢得群众的好评？近日，记者走进王庄寨镇卫生院，实地打探了一番。
抓建设
改善人民群众就医环境
  　　走进王庄寨镇卫生院，只见环境整洁、干净，面貌焕然一新，职工精气神十足，前来就诊的人络绎不绝。
    “工欲善其事，必先利其器”。近5年是王庄寨卫生事业发展最快、最好的时期，该卫生院软硬件建设得到很大改善，基本实现了群众小病不出村、大病不出镇的目标。
    为了治理院容院貌，改善就医环境，王庄寨镇卫生院对老门诊楼进行重新装修：走廊吊顶、贴瓷片、内外粉刷，新建了一座两层共14间的楼房，一楼是门诊输液大厅，二楼是中医理疗科室；对原有大门进行拆除改建，门诊楼顶安装LED（发光二极管）灯字，楼前安装玻璃幕墙；对院内进行重新硬化及绿化，共计3393平方米。
    为了提升医疗服务质量，改善就医环境，王庄寨镇卫生院优化流程，简化环节，科室布局合理，提高挂号、收费、取药等窗口人员工作效率，缩短患者等候时间，采取措施缩短各项检查、报告等时间。为了给患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，门诊还为患者提供候诊椅，病房提供饮用水、担架车、空调、电视等。
    积极加强中西医科、中医针灸科等专科建设，按照专科标准，制定专科建设规划和实施措施。为了规范诊疗行为，提供优质、安全的医疗服务，王庄寨镇卫生院加强执行医疗核心制度，依法行医，规范诊疗行为。抓好诊疗工作的及时性、规范性、准确性和连贯性，落实好“三合理”（合理检查、合理用药、合理治疗）诊疗规范，减少医疗差错和失误，保证医疗终末质量的提高。根据患者病情需要实施检查，控制不必要的检查；按照安全、有效、经济的原则选择用药，尽量为患者选择同类低价药品。执行《抗菌药物临床应用指导原则》，提高抗菌药物临床合理应用水平；制定和完善医院抗菌药物临床应用实施细则，开展临床用药监控，对过度使用抗菌药物的行为及时制止。
    目前，王庄寨镇卫生院有职工35人，其中主治医师1人、临床执业医师5人、临床执业助理医师6人、执业护师1人、执业护士7人，开设有内科、外科、妇科、儿科、肛肠科、心脑血管科、骨伤疼痛科、中医康复科、预防保健科等特色科室，现有病房20余间、床位40多张，拥有DR（直接数字平板X线成像系统）、四维彩超、全自动生化分析仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、全自动血球分析仪、妇科治疗仪等多种先进设备。
抓质量
为百姓提供优质的服务
  　　近几年，王庄寨镇卫生院为了满足患者的就医需求，加强管理，强化服务，增加投入，受到群众的好评。
    王庄寨镇卫生院全面实行三级医师查房制度和院长行政查房制度，落实医疗质量月分析评价制度，开展疾病谱排序工作，制订人才培养计划，认真执行同级医疗机构之间医学检验、医学影像检查结果互认制度，多措并举，减轻群众就医负担。
    王庄寨镇卫生院实行院务信息公开制度，加强财务管理，逐步实行药品零差价销售，落实降价惠民措施，按照“降消”项目和新农合工作要求，对住院分娩等单病种住院费用实行最高限价。对部分功能检查费用在现行收费标准的基础上实行降价，药品在现行零售价的基础上实行降价，对烈属、军属、孤寡老人、困难家庭免门诊挂号费。
    王庄寨镇卫生院把医德医风建设作为发展的基础工作来抓，建立长效管理机制和不良执业行为档案管理制度，成立有奖举报工作领导小组，确定专人办理相关业务。通过观看警示教育片、严格考核、群众监督和有奖举报等措施的落实，杜绝了诊疗活动中的不良行为，赢得了社会各界的好评。
    近年来，为了进一步提升群众健康水平，王庄寨镇卫生院每年都要组织成立卫生下乡巡回医疗队，医务人员携带电脑、B超、心电图机等设备，以及各类药品赴边远村庄进行巡回医疗，为当地群众提供诊疗服务，并宣传健康教育、疾病预防等知识，让群众享受上门服务。
    王庄寨镇卫生院开展免费健康体检和慢性病筛查工作，自筹资金40余万元，先后购置了1辆健康体检车和5辆健康宣传车。健康体检车配备有B超、心电图机、生化分析仪等设备，对辖区内建档立卡贫困人口进行入户健康体检，做到早诊断、早发现、早治疗；针对外出的贫困人口向其家属发放健康体检通知单，并电话告知外出人员在回家后到卫生院免费体检。王庄寨镇卫生院邀请民权县人民医院、民权县中医院的专家组和医保中心人员来卫生院为辖区内慢性病患者办理慢性病就诊卡，做好新生儿疾病筛查和“两癌”（乳腺癌、宫颈癌）筛查工作，组织符合条件的群众进行筛查。截至目前，产前超声筛查271例，产前血清学标本检测316例，宫颈癌筛查366例，乳腺癌筛查553例。
抓扶贫
医疗范畴内拔除致贫“病根”
    王庄寨镇卫生院自开展健康扶贫以来，认真落实《健康扶贫工作实施方案》和《医疗精准扶贫工作方案》精神，并结合实际，制定出台健康扶贫方案。精准扶贫，多措并举，全方位开展健康扶贫工作。
    王庄寨镇卫生院实行“先诊疗、后结算”服务模式；设立“一站式”综合服务窗口，实现基本医疗保险、大病保险等“一站式”结算；对贫困人口免收住院押金，住院费等予以全额减免；组织工作人员和乡村医生对贫困人口的就医报销情况进行排查，确保健康扶贫工作落实到位。
    加大健康教育及健康扶贫政策宣传力度。自健康扶贫工作开展以来，王庄寨镇卫生院共发放健康教育宣传资料2万余份，并成立健康知识宣讲团，对辖区8个贫困村进行健康知识宣讲。
    王庄寨镇卫生院建立农村贫困人口健康档案，确保因户、因人精准施策；开展建档立卡农村贫困人口健康状况核查，为贫困人口建立了健康档案，定期核实更新，实行动态管理。贫困村标准化卫生室实现全覆盖。目前，王庄寨镇8个贫困村卫生室已经全部建成，统一设置了村卫生室标识和外观颜色，配备了办公用品，建立了各项规章制度，配齐了医务人员，实现标准化村卫生室全覆盖。
    王庄寨镇卫生院为贫困村配备“健康一体机”，群众不出村就可以做心电图、心率检测等；利用“健康一体机”将采集的健康数据上传，实现“县级医院、乡镇卫生院、贫困村卫生室”三级联动，构建“互联网+医疗扶贫”工作模式。贫困村城乡居民签约服务全覆盖。王庄寨镇卫生院制作了建档立卡贫困人口签约服务公示牌，对全镇贫困户进行签约服务，要求签约医生对因病致贫人口每15天随访一次，为其提供基本医疗和健康管理等服务。
    王庄寨镇卫生院实施“六类保险、两项救助”，减轻贫困人口的就医负担。自2018年以来，王庄寨镇城乡居民基本医疗保险报销2167人次，报销金额为126.3万元；城乡居民大病医疗保险报销14人次，报销金额为1.67万元；贫困人口大病医疗补充保险报销7人次，报销金额为4.77万元；贫困人员特种病救治保险报销9人次，报销金额为3.5万元；贫困人口团体健康险报销184人次，报销金额为17.9万元。
    据了解，王庄寨镇卫生院目前组建了5个医疗队，进村入户，巡回诊疗，对辖区内致残致贫的高危因素，尤其是高血压病、糖尿病、肿瘤等存在致残致贫风险的疾病进行普查，做到早发现、早治疗，做到一户一方案、一人一方案、一病一方案，真正做到精准扶贫，因人施策，降低致残率，降低因病致贫、因病返贫的概率。
    王庄寨镇卫生院院长王强说：“扶贫工作和治病一样，重在‘治本’，致贫‘病根’多种多样，下药方子也各不相同。在健康扶贫工作攻坚克难的关键时期，积极转变扶贫工作思路，承担起应尽的社会责任，帮助群众脱贫。”
    通过职工的共同努力，王庄寨镇卫生院已发展成集医疗、预防保健、康复为一体，地理位置优越，环境优美，交通便利，有门诊楼、病房楼，冷暖设备齐全，技术力量雄厚，收费合理，百姓信赖的乡镇卫生院，2017年获得“群众满意乡镇卫生院”称号。
    王强先后获得商丘市“五一劳动奖章”，被评为河南省卫生计生系统先进工作者、优秀共产党员等。