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宁陵县努力提升医疗服务水平 |
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本报讯 （记者赵忠民 通讯员刘志国）近年来，宁陵县卫生计生委坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，严格按照省、市卫生计生工作要求，制定了《宁陵县医疗服务能力建设年活动方案》，多措并举，提供便民利民服务，在全县医疗机构积极开展医疗服务能力建设年活动。
为患者导医导诊。各医疗机构均在门诊大厅设置了导医台，为患者提供导诊、健康咨询、测量血压、体温以及开水、一次性纸杯、轮椅、针线等服务；为患者介绍医院信息、专科特色，帮助患者就诊；协助老、弱、病、残和行动不便的患者取药，陪同患者办理住院手续等。
简化医疗服务流程。县、乡两级医疗机构均已实行了“先诊疗后付费”制度，为老年人、残疾人设立优先服务窗口，为患者提供更方便、快捷的服务。
落实病人回访制度。各医疗机构严格执行医患沟通制度，履行对诊疗服务以及收费标准的告知义务，切实维护患者的知情权。
落实医疗质量和医疗安全核心制度。县、乡两级医疗机构认真落实院长查房制度、行政总值班制度，实行临床医师首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论及病人随访制度等。
开展医疗安全隐患大排查活动。各医疗机构均进行了自查，及时发现并消除安全隐患，通过严格的质量控制，确保医疗安全。
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