洛阳正骨国际化再传佳音
康复院区顺利通过又一国际认证

   本报讯 （记者刘永胜 通讯员邓江海 张可乐） 花开四月人间暖，牡丹飘香喜讯多。近日，从河南省洛阳正骨医院（河南省骨科医院）传来喜讯，该院康复院区顺利通过CARF（国际康复质量认证委员会）3年期认证，成为洛阳正骨国际化的又一个重要标志。
    “这是我院继JCI认证、ISO15189认证、HIMS6认证（三者皆为国际质量认证）后获得的又一项国际质量认证！”河南省洛阳正骨医院院长李无阴说。
    据了解，CARF成立于1966年，是公认的全球康复医学质量认证标杆，国际最高标准的康复医疗机构认证体系。
    在CARF认证的道路上，河南省洛阳正骨医院康复院区按照认证标准，结合实际，进行了全面改善与提升。例如：对康复质量控制、服务流程、服务质量进行统一规划，建设无障碍停车场，增加无障碍设施，建立日常生活活动能力训练室、交流活动室等，把“以人为本、持续改进、追求卓越”理念贯彻到工作中的每一个环节，使CARF认证成为提升院区品质和可持续发展的重要因素。
    不久前，CARF的两名工作人员在河南省洛阳正骨医院康复院区进行了3天的考察后，兴奋地说，在接受认证现场考察的医疗机构中，无论是医院环境还是康复工作，该院都是做得最好的单位之一。
    河南省洛阳正骨医院康复院区百年的历史、传统的医术、先进的理念……让CARF的两名工作人员很震撼。尤其是在践行“以患者为中心”的服务理念方面，CARF的两名工作人员觉得该院亮点颇多。例如：园艺治疗、团队会议、无障碍设施等处处体现出以患者为中心的理念；同时，中西医结合的特点是康复院区的优势，医务人员通过各种渠道为患者获得最佳恢复效果而努力，不断提升安全、质量和服务，更好地满足群众对多元化、高品质康复服务的需求，值得肯定和借鉴。