郑州人民医院普外七科 袁丽君
没有文明的继承和发展,就没有文化的弘扬和繁荣,就没有中国梦的实现。 医院作为文化的重要载体,同样需要跟紧时代步伐,顺应时代要求,进行医院文化建设的顶层设计。孟子说:“天时不如地利,地利不如人和。”文化管理是医院管理的最高境界,只有具备优秀的文化,医院才能基业长青。 医院发展的根本因素是人,医院文化建设的根本就是坚持以人为本。 坚持以人为本,首先要回归医学本质,践行医学人道主义精神和医学人文精神。在医院工作中,要以患者为中心,将患者的切身利益放在第一位,这样才能彰显出一个人文医院的风采。 其次,医院的职工也应该是文化建设的受益者,如果时刻能感受到医院良好的工作氛围,这将是工作上的无形动力。 最后,要发挥人民群众的力量,特别是榜样的力量,要充分发挥党组织和党员先锋的模范带头作用,使之成为医院文化建设的主力军。 医院文化建设的灵魂还在于核心价值观的凝练和践行,医院的核心价值观也必然是符合国家核心价值观的。 医院要加大核心价值观的宣传、学习和贯彻。这将是不断发展的过程,不会一蹴而就。在践行医院核心价值观的同时,医院要出台各项制度来体现文化理念,以制度建设来推动文化建设。 一家医院若是文化建设好了,置身医院的患者也会受到文化氛围的熏陶,这肯定会使本已紧张的医患关系变得和谐,对医院的外在形象也会增色不少。医院就可以借此机会进行下一步的品牌建设。 品牌建设也是一个长期工程。医院形象和品牌建设的核心是专业技术、服务、设施、设备等,需要宣传和维护而树立起来。 医院品牌建设一是要履行公立医院的责任,切实做好突发事件应对,展现医院实力,做好公共卫生事件的后备工作。二是要积极投身于慈善公益事业。三是要构建良好的社会关系网络,为医院的发展提供社会力量支持。四是要积极扩大对外交流与合作。医院的品牌建设和医院的文化建设两者是息息相关、相辅相成的,两者的健全发展总归是来自医院的文化自信。 传承传统文化,弘扬时代精神,一家具有深厚文化自信的医院,才有长久屹立的精神支撑,才能拥有繁荣发展的灵魂思想。医院的文化建设和品牌建设需要我们结合院情去不断探索,求真务实,坚持不懈,这样才会迎来医院发展的新巅峰。 |