本报讯 （记者丁宏伟  通讯员高运洪 宋恒涛）今年以来，河南省确山县卫生计生委采取“指导服务中监督执法、监督执法中指导服务”的行政执法模式，扎实推进卫生计生系统服务型行政执法建设提升。
    强化领导、制定措施。确山县卫生计生委结合全县实际，制定了推进服务型行政执法建设提升年工作方案，成立了工作领导小组，认真组织实施，层层分解责任目标，层层签订《行政执法责任书》，做到有岗有职、有职有权、有权有责，积极做好日常督促检查工作，为推进服务型行政执法提升年深入开展提供了强力保证，构建了服务型行政执法新模式。在实施中严格按照上级要求，加强对该项工作的行政指导，认真规范执法行为，积极改进执法方式，大力推进向服务型行政执法工作的转变。
    转变观念、推进监督。确山县卫生计生委以便民服务大厅为平台，以卫生计生网络为纽带，在全县推行全程代理服务制；实行免费代理、上门服务，真正解决群众的具体困难和问题，推动权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，由管制型向服务型转变，由突击性执法向长效化执法转变；在推行行政执法责任制中，明确执法职权、岗位和责任，防止不作为、乱作为；进一步规范了办事程序和办证首接责任制，实行一次性告知、限时办结、公开承诺、责任追究等制度，提高工作效率，提高群众的满意度。
    文明执法、提升水平。确山县卫生计生委要求行政执法人员在执法工作中，语言规范准确，程序合法得当，牢固树立服务意识和群众观念；坚持依法行政，文明执法，切实加强行政执法人员依法行政的自觉性；做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”；主动倾听群众的意见和建议，认真受理群众的咨询和投诉，切实维护群众合法权益。