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护理服务与文化建设的张力
护理服务:心灵的相约
提倡贴心服务 促进护患和谐
亚洲最大儿童医院在郑开建 投资6亿元 设计床位1000张
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11 1 2010年9月30日 星期四 目录导航 1
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  提倡贴心服务 促进护患和谐
 

    本报讯 (记者 李季)深夜,肿瘤内科的护士们还在为患者进行护理;清晨,泌尿外科的护士已开始紧张工作。这是开封市第一人民医院优质护理服务示范病区内常见的情景。
    据了解,这是开封市第一人民医院选取的两个优质护理服务示范试点病区。该病区运行4个月来,赢来患者诸多赞誉。泌尿外科护士长告诉记者,他们病区以强化晨间护理为切入点,以基础护理为基石,提升专科质量,增进护患和谐,尤其是重点加强基础护理,如加强晨晚间护理等。肿瘤内科则通过优化服务流程,从细节入手充分体现优质护理内涵,实施“陪而不护”的亲情服务,营造安静温馨的病房环境。同时,他们对护士按职称、工作年限、技术能力等要素合理搭配,实施责任护理包干制,做到“包床到护”,全面落实整体护理。

 
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