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六大关口一紧 医疗费用下降 |
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郑大一附院用足“规范”、“质量”、“效率”关键词
本报讯（记者 胡晓军）从“13.5”到“11.9”，这是郑州大学第一附属医院从2007年到2009年逐渐缩短的患者平均住院天数。然而，这只不过是普通患者享受的诸多优惠措施之一。记者日前从郑州大学第一附属医院了解到，医院从抓好住院关、物价关、执业关、用药关、医疗关、服务关入手，用足“规范”、“质量”、“效率”三大医疗服务关键词，使患者医疗费用得到逐步控制。
第一个关键词是“规范”，涉及到物价关、执业关、用药关三大关口。医院通过倡导公开举报、最高给予1000元奖励等方式，使价格公示等阳光公示制度和每周三次定期巡查制度得到深化；每年坚持对副高级职称以下人员进行培训与考核，年均举办青年医师培训班、各类能力测试考核近30批次，督导一线医师临床执业情况120余次；让老专家参与审查病历，组织药物使用专项检查，医院“双十”制度、抗生素“三线用药”制度、药师查房制度得到严格落实，违规者最高处以离职待岗并终止相关药企药品合同。这样一来，医院提前为患者织起了安全网，群众可以放心就诊、用药了。
第二个关键词是“质量”，涉及到住院关、医疗关两个关口。据了解，在郑大一附院，科室收入分配与床位周转速度挂钩、科室年终考核与床位周转率挂钩，患者住院时间逐年缩短，平均住院费用增长率随之明显降低。同时，医院进一步改变住院床位不足现状，优先建设病房楼、门诊医技楼，使患者住院难问题得到缓解；投资引进国内首台大生化、妙手机器人DSA等国际领先医疗设备，使检查质量得到保证；强化了院内会诊、科室合作，大幅提升了危重疑难病例救治成功率。
第三个关键词是“效率”，涉及到服务关。该院在医技检查、财务收费、药房等部门实施了早上班、晚下班制度，有些部门甚至实施了中午不休息、延长工作时间的弹性工作制度，以保证大多数患者当天检查当天即可拿到结果。此外，医技和临床科室之间注重沟通，使两部门之间存在的多个问题得到解决，医技检查效率大幅提高，大大缩短了患者在医院滞留的时间。 |
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