本报讯（记者 常俊伟 通讯员 秦步盘 黄洪勇）“我是名难治性精神病患者，隔三岔五地要住院，对医院的意见和建议却没地方反映，今天护士长说叫我上来开会，与医院的领导们面对面地说说医院的毛病、自己的委屈，这还是头一回遇到。”一名精神病患者激动地说。
近日，河南省精神病医院早期干预二科“热闹非凡”。该院纪委书记赵建明、监察室主任王新礼以及各职能科室的负责人，还有从各个病房抽取专程来“挑毛病”的住院患者及其家属，共聚一堂，畅谈医患和谐话题。这样的座谈会，该院每季度召开1次，并已形成制度。座谈会上，院方请患者及其家属现场提出问题，医院领导和职能部门现场予以解决，或对暂不能解决的问题给予解释。
医疗服务好不好？质量好不好？群众满意不满意？患者最有发言权。座谈会拉近了医患距离，加强了医患沟通，有利于促进医院行风建设的开展和各项工作的进一步提高。 |
