——记淮阳县黄集乡卫生院院长杨琛
本报记者  侯少飞  通讯员  张运体

淮阳县黄集乡卫生院院长杨琛

  　　孩提时，他常被影片中的革命先驱抛洒热血的精神而折服，梦想着日后也像红军那样，无畏雪山和草地，立马横刀重涉长征路。20年后，这位没能实现童年梦想的年轻后生，带领卫生院的一班人马，走过了一条布满荆棘的艰难创业“长征”路。他叫杨琛，1992年毕业于开封医学高等专科学校。
  　　黄集乡卫生院地处淮阳县城东北15千米处，担负着全乡20余个行政村、6万余人民群众的医疗、防疫、保健任务。由于受大环境的影响，卫生院曾一度陷入困境之中：月收入不到两万元，日常诊疗工作只能靠“老三件”；由于常年受雨水的侵蚀，仅有的10余间门诊、病房的外墙上，斑驳地流淌着风化后的红色砖粉……1997年，在淮阳县人民医院从事临床儿科的杨琛，被组织选派到黄集乡卫生院担任副院长一职。
　　  2000年，政绩突出的杨琛担任卫生院院长。上任后，他以项目建设为抓手，不断加大投入力度，加强硬件建设，扩大医院规模，改善服务设施和条件；同时，他带领卫生院员工不断加强基础设施建设，狠抓医疗质量管理，强化医德医风教育，造就了一支“技术精良、服务优质、应变迅速、运作高效”的医疗服务队伍。
  　　为满足广大农民群众对医疗服务的需求，近年来，卫生院先后投资200余万元，用于改善基础设施，并以此带动妇产科、手术室等“六大科室”建设。2006年，卫生院利用国债资金40余万元，建成了总建筑面积624平方米的门诊楼。2008年，杨琛再次申请项目资金，争取救灾资金10万元和国债项目资金，共计60万元，建成了总建筑面积达738平方米的病房楼。同时，他带领职工自筹资金30余万元，新建了住院部西区、医技区，改造了厕所，硬化了1600平方米的地面；并投资40余万元，先后引进了300毫安X光机、日本产透视系统、洗片机、彩色颈颅多普勒、红外乳腺诊断仪、血流变仪、全自动血细胞计数仪等医疗设备；更新了病床、陪护椅、被褥床单；投资30余万元在病房和门诊装备了空调、暖气管道及暖气片；新建的自助厨房可为病人提供免费加工饭菜、免费供应茶水等服务。
    为进一步加强农村卫生工作站建设，卫生院有办公室4间、防保人员6名、村级防保人员28名，配备了电脑、电冰箱、资料柜、卡片柜、办公桌椅等设备，规范了预防接种门诊，实现了预防接种规范化、资料管理规范化、疫情报告网络化的目标，达到了一类预防接种门诊标准。
  　　在狠抓医疗质量管理方面，杨琛始终以质量为核心，对存在的问题坚持做到“五不放过”，即：查不出问题原因不放过；找不到责任人不放过；责任人不吸取教训不放过；责任科室拿不出整改措施不放过；整改措施落实不到位不放过。
　　  有着多年临床经验的杨琛深知医疗安全无小事。为此，他从细节入手，狠抓医疗安全质量责任追究制、科室主任负责制、首诊负责制、三级查房、医疗技术操作规范、医疗文件书写等核心制度的落实。同时，他制定了医患“零距离”、医疗“零失误”、服务“零投诉”的目标，认真开展“降消”项目等工作。
  　　杨琛以开展“医院管理年”活动为契机，强化职工岗位培训，不断派人到省、市、县级医院进修。十多年来，卫生院没有发生过任何医疗事故和医疗纠纷，信任度逐步提升，就诊量逐年增加，业务收入逐年攀升，步入了良性循环的发展轨道。2009年，卫生院业务收入首次突破400万元。
　　  良好的口碑是卫生院实现可持续发展的依靠。几年来，杨琛要求医务人员工作中必须做到“三不”“五心”，即：不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物；检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心。全体医务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微，展现了白衣天使的美德和风采。
  　　2009年，淮阳县卫生系统工作现场会在卫生院召开，200余名参会代表参观并学习了该卫生院的先进管理模式。2010年3月，省卫生厅副厅长秦省在淮阳县调研农村卫生工作时，对该卫生院的快速发展给予了很高的赞誉。
  　　一分汗水，一分收获。2005年，杨琛获得周口市卫生系统先进个人荣誉称号；2009年，获得淮阳县“优秀共产党员”荣誉称号，同年，被授予“河南省乡镇卫生院优秀院长”称号。
  　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。杨琛和他带领的卫生院曾经在困难中挣扎、在逆境中生存、历经磨难，如今，已经到达了创业“长征路”上的“陕北”。面对新时期卫生事业的发展需求，相信他会一如既往，带领着医院全体职工迎着朝阳，为开拓一片新天地而意气奋发、拼搏进取。