本报讯(记者 王正勋 通讯员 朱 炎)近日,鄢陵县中医院按照各级的要求,将2010年定为“执行力提升年”,以病人为中心,注重实效。 首先是以人为本,集中时间,对全院医药护技各级人员进行了培训,为每位职工印发了《提升执行力》书籍;其次是以病人为中心,积极完善医疗服务流程,实行了病人入院24小时科主任、护士长面见病人制、病人检查医护人员陪检制度,并在缩短病人检查、取药时间的同时,使医疗服务进一步人性化、人情化;最后,是以构建和谐医患关系为落脚点,把强化医务人员基础理论和实践技能作为工作重点,制订了业务培训、外出进修、技术比武、礼仪培训等系统的培训计划,形成了浓厚的文化氛围。
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